[Forum Somfy] Suivi de la question: notice technique? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Aug 2017 13:21:43 GMT Wed, 02 Aug 2017 13:21:43 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici les notices en P.J.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2017 13:21:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1413530-notice-technique/answers/3181319 https://forum.somfy.fr/questions/1413530-notice-technique/answers/3181319 3181319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1413530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai fait installer en juin 2013 par un installateur qui n&#39;en avait jamais posé un dispositif YSLO FLEX RTS 2V Ref 1240034<br />Lors de la pose il a fallu commander en urgence des bras spéciaux Ref 9015907 <br />Depuis cette date le fonctionnement du produit est très aléatoire car probablement aux limites de ses capacités.<br />Il est posé sur des volets métalliques . Par calcul le poids d&#39;un vantail de 215*55 en tôle acier de 3mm avec les barres de renforts etc.. doit être aux environs de 35 Kg c&#39;est à dire dans la norme mais quand même aux limites.<br />L&#39;objectif n&#39;est pas de mettre en place une quelconque garantie mais simplement de récupérer une notice technique correcte qui me permette de voir les différents réglages possibles .En effet je n&#39;ai pas la certitude que le technicien ait optimisé ceux ci lors du montage.<br />Pouvez vous m&#39;adresser une telle notice car le téléchargement sur votre site n&#39;aboutit pas .<br />A l&#39;avance je vous en remercie<br />Francis LARCHET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>