[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation Camera Somy Security

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 09 Aug 2017 15:26:56 GMT

Bonjour Michel,

Je vous confirme que votre débit montant ne semble pas suffisant, il faudrait au moins avoir du 500Ko/s minimum pour la HD et du 200 Ko/s minimum pour la SD, alors que notre serveur captait un débit de 94Ko/s avant la déconnexion de la caméra.

Vous pouvez contrôler votre débit au lien ci-dessous (Attention valeur en MBits donc diviser par 8 pour obtenir des Mo) :

Speedtest

Bonne journée,

Réponse de Michel L.

Michel L. — Wed, 09 Aug 2017 08:14:18 GMT

Bonjour
Merci Thomas M. de votre rapide réponse. Après une ultime tentative, je l’ai abandonné sur un meuble (mais branchée). Plus tard, en consultant l’application sur le smartphone , j’ai découvert qu’ll’ était reconnue. Oh ! miracle la caméra était connectée et avait même enregistré quelques images. La commande du volet s’exécute normalement. Malgré qu’il soit suffisant pour surfer et regarder des films à la demande sur Canal+, j’ai l’impression que le débit de ma connexion ADSL est limite pour bénéficier au mieux des avantages de la caméra. De plus, ma maison étant envahie de « parisiens » ultra connectés et affamés de bande passante il m’est difficile de faire un bilan sérieux (je vais attendre le fin des vacances).
En résumé, la caméra (réglée en SD semble fonctionner et enregistrer. Seul bémol , un accès aléatoire aux enregistrements, certainement la conséquence de l’occupation du réseau.
Adresse MAC : caméra : b0:41:1d:2a:2b:f5, Link : e0:4f:43:2e:9d:df
Cordialement Michel L .
ps: ce matin, volet fermé, elle semble déconnectée.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 08 Aug 2017 12:38:05 GMT

Bonjour Michel,

Pourriez-vous me donner l'adresse MAC de votre Caméra que vous trouverez au dos de cette dernière, ainsi que l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez derrière l'adaptateur secteur (voir image ci-dessous) :

Concernant le problème que vous rencontrez, comment est le voyant de votre caméra actuellement (Merci de ne pas essayer de nouvelles installations sans que je vous l'indique en retour) ?

Bonne journée,