[Forum Somfy] Suivi de la question: solarset sur freevia 600 ne fonctionne pas. fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Aug 2017 10:35:45 GMT Fri, 11 Aug 2017 10:35:45 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Avez-vous les 24,3V en sortie du contrôleur de charge ou en sortie du câble que vous connectez sur le moteur?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2017 10:35:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3194321 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3194321 3194321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qu&#39;en pensez vous? Faut il qu&#39;il passe par son revendeur ou par Somfy directement?<br />J&#39;ai un chargeur de batterie (pour automobile) puis je m&#39;en servir pour recharger les batteries?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2017 08:04:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3192319 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3192319 3192319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9754087 theme-c/avatars/48.png 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense qu&#39;il va faire une demande de garantie!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 10:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3189235 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3189235 3189235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9754087 theme-c/avatars/48.png 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Exemple:<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/chargeur-de-batterie-pour-kit-solarset.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/chargeur-de-batterie-pour-kit-s...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 09:56:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3189152 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3189152 3189152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci pour vos réponses rapide.<br />Le matériel est neuf, pourquoi le chargeur n&#39;est pas fournie avec? Comment doit on faire? Racheter un chargeur après avoir déboursé 459€ dans un kit? Ou trouver ce chargeur?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 09:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3189073 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3189073 3189073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9754087 theme-c/avatars/48.png 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ces batteries ne doivent jamais rester déchargées sous peine de dégradation.<br />Elles doivent autant que possible toujours être chargées ou rechargées dès que possible.<br />En solaire, elles sont en charge d&#39;entretien, quand le soleil est présent !<br />Celle à 10,9 est limite trop basse.<br />Il faut avant leur mise en service les charger avec un chargeur ad-hoc, spécial pour ce type de batterie et si possible avec indicateur de charge complète ou automatique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2017 21:14:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3188661 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3188661 3188661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Peut on les laisser charger avec le panneau solaire? Combien de temps? C&#39;est quoi ce chargeur ad-hoc?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2017 20:59:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3188655 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3188655 3188655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9754087 theme-c/avatars/48.png 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Probablement les batteries du Solar qui ne sont pas assez chargées.<br />D&#39;abord, les recharger avec un chargeur ad-hoc .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2017 19:17:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3188574 https://forum.somfy.fr/questions/1417400-solarset-freevia-600-fonctionne/answers/3188574 3188574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1417400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un ami qui a acheter un moteur freevia 600 et un kit solarset pour un portail coulissant.<br />J&#39;ai fait l&#39;installation. <br />Le moteur freevia ne fonctionne pas avec le solarset. Le solarset est branché sur la borne BATT.<br />En branchant le moteur en 220v ( avec solarset débranché) celui ci fonctionne parfaitement.<br />Lorsque le solarset est branché (220v débranché) le voyant statut est allumé fixe et lors d&#39;une impulsion sur l’émetteur le voyant radio s&#39;allume et un bruit de relais se fait entendre mais le portail ne bouge pas.<br />Le voyant solar est fixe orange et le voyant motor est fixe vert.<br />arrivé moteur 24.3v<br />batterie 1 10.9v<br />batterie 2 12.4v<br />(Le moteur fonctionne en branchant une batterie de secours de 9.7v)<br />Pouvez vous m&#39;aider sachant que je ne suis pas sur place?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>