[Forum Somfy] Suivi de la question: reset tahoma à distance ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Aug 2017 09:59:27 GMT Thu, 10 Aug 2017 09:59:27 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Si votre TaHoma n&#39;est plus accessible via le serveur, il ne sera pas possible pour Somfy de la reseter à distance.<br />Dans tout les cas, il ne sera pas possible de la reseter vous-même.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2017 09:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3192553 https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3192553 3192553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1417685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, peut on réinitialiser la tahoma à distance ? j&#39;ai des problèmes de connexion internet et nous partons en vacances dans 3 jours, le reset fonctionne en direct mais à distance ???<br />d&#39;avance merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le problème c&#39;est qu&#39;orange m&#39;annonce des perturbations du réseau jusqu&#39;au 28 aout donc pas de possibilité d&#39;intervenir sur ma box à distance pour corriger</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 09:13:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3189060 https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3189060 3189060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9149462 theme-c/avatars/48.png 1417685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, peut on réinitialiser la tahoma à distance ? j&#39;ai des problèmes de connexion internet et nous partons en vacances dans 3 jours, le reset fonctionne en direct mais à distance ???<br />d&#39;avance merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le problème est ailleurs, vérifiez la bande passante disponible et vos connexions réseau/internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 08:50:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3189031 https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3189031 3189031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1417685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, peut on réinitialiser la tahoma à distance ? j&#39;ai des problèmes de connexion internet et nous partons en vacances dans 3 jours, le reset fonctionne en direct mais à distance ???<br />d&#39;avance merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre réponse, mais j&#39;ai des gros soucis de connexions internet et au bout de 10 ou 15 tentatives re resynchronisation par le boitier orange la tahoma n&#39;est plus opérationnelle et les volets ne se manœuvrent plus c&#39;est la seule solution (que j&#39;ai trouvé...)<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 08:39:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3189008 https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3189008 3189008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9149462 theme-c/avatars/48.png 1417685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, peut on réinitialiser la tahoma à distance ? j&#39;ai des problèmes de connexion internet et nous partons en vacances dans 3 jours, le reset fonctionne en direct mais à distance ???<br />d&#39;avance merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il ne faut pas &quot;jouer&quot; du reset, c&#39;est risqué.<br />Le reset doit être fait physiquement sur Tahoma.<br />Pourquoi voulez-vous faire des reset !?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 08:24:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3188981 https://forum.somfy.fr/questions/1417685-reset-tahoma-distance/answers/3188981 3188981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1417685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, peut on réinitialiser la tahoma à distance ? j&#39;ai des problèmes de connexion internet et nous partons en vacances dans 3 jours, le reset fonctionne en direct mais à distance ???<br />d&#39;avance merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>