[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclaration produit réf 2401486 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Aug 2017 08:00:43 GMT Thu, 10 Aug 2017 08:00:43 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rachel,</p><p>Je vous confirme que ce kit ne fait pas encore partie de la liste permettant de déclarer ses achats pour la garantie car il s&#39;agit d&#39;un tout nouveau produit. </p><p>Je viens de transmettre le message au service concerné pour qu&#39;il soit rajouté. Mais je vous informe qu&#39;il n&#39;est en aucun cas obligatoire de réaliser cet enregistrement, c&#39;est votre facture d&#39;achat qui fait foi de garantie et qu&#39;il faut absolument conserver.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2017 08:00:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417828-declaration-produit-ref-2401486/answers/3192311 https://forum.somfy.fr/questions/1417828-declaration-produit-ref-2401486/answers/3192311 3192311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1417828 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>La reference 2401486 (somfy home protect xl) n est pas présente dans le listing permettant de déclarer ses achats pour la garantie. <br />Auriez vous une solution? Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour une solution à votre problème.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2017 12:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1417828-declaration-produit-ref-2401486/answers/3189480 https://forum.somfy.fr/questions/1417828-declaration-produit-ref-2401486/answers/3189480 3189480 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1417828 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>La reference 2401486 (somfy home protect xl) n est pas présente dans le listing permettant de déclarer ses achats pour la garantie. <br />Auriez vous une solution? Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>