[Forum Somfy] Suivi de la question: axroll RTS moteur somfy sur VR garage plus de fin de cours bas et haut ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 10 Aug 2017 07:08:55 GMT

Bonjour Marcel,

A) L'Axroll n'est pas un moteur mais un récepteur pour motorisation de porte de garage enroulable, ce n'est pas lui qui gère les fins de course du moteur, mais le moteur lui-même.

B) La notice de l'Axroll vous décrit comment passer le fonctionnement en marche forcée et vous demande ensuite de vous référer à la notice de votre moteur pour régler ses fins de courses.

C) La procédure que vous décrivez est exactement la même que celle décrite dans le lien vidéo donné par Somfy.

Bonne journée,

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 09 Aug 2017 20:31:41 GMT

Génial! effectivement les notices ne sont souvent pas très clair..
Mais si tout fonctionne à nouveau c'est l'essentiel bravo!

Réponse de MARCEL S.

MARCEL S. — Wed, 09 Aug 2017 15:56:28 GMT

Bonjour Sylvain
A) Ta réponse me dirige vers une mauvaise solution car mon problème est sur AXROLL
B) Je rage du temps perdu, car le mode opératoire proposé dans le manuel SOMFY ne correspond en rien à la réalité.
C) J'ai quand me réussi et c'est beaucoup plus simple :
Il faut repousser les boutons poussoir blanc et jaune (la doc précise que le bouton jaune est pour la butée basse et le blanc la butée haute).
Positionner le tablier en position haut , appuyer sur le bouton blanc pour qu'il se relâche. La butée haute eest en mémoire.
redescendre le tablier en position fermeture à l'aide de la télécommande (les manipulations dans le coffret comme indiquées sur la doc ne fonctionnent pas)
En position basse, relâcher le bouton blanc : la butée basse est en mémoire.
Il n'est pas possible d'effectuer des tests comme indiqué dans la doc par les touches + et -.
Je pense que SOMFY a simplifié le mode opératoire sans mettre le manuel à jour. Ça c'est gonflant !
Après deux jours de bidouillage tout fonctionne.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 09 Aug 2017 06:36:06 GMT

Bonjour,
Pour les poussoirs voir ici https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

Faire l'essai en marche forcée toutes les sécurités désactivées.
le problème persiste t-il ?