[Forum Somfy] Suivi de la question: Jeux siminor F284N2A

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 11 Aug 2017 09:20:10 GMT

C'est la pignonnerie de défectueuse.
Comme dit plus haut, il n'existe plus de pièces pour ce moteur.

Réponse de Vincent L.

Vincent L. — Fri, 11 Aug 2017 09:02:49 GMT

Merci pour vos réponses, effectivement j'aurais du contrôler avant mais il est vrai que je m'en suis aperçu du fait de manoeuvrer le portail manuellement.... Je vis de regarder de plus près et en fait c'est le bras qui a du jeux sur l'axe. Le boulon au bout est pourtant bien serré ... y a t il un moyen de rattraper ce jeux ou existe t il des pièces origine ou adaptable?
Celui de droite n'a aucun jeux....
Le dysfonctionnement aléatoire provient peut être de là?
Merci pour votre aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 11 Aug 2017 08:00:52 GMT

Bonjour,
Je craint que d'après vos explications, ce moteur souffre d'une pignonnerie en très mauvaise état.
Cette examen aurait dû être fait avant tout prise de décision sur la réparation du boitier par ce lien vidéo mis à votre dispo;
https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...
Il n'y a plus de fournitures pour ce moteur, contactez le réparateur pour annuler.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 11 Aug 2017 06:05:08 GMT

Bonjour,
Effectivement ce jeux peut avoir un influence pour le bon fonctionnement de votre système.
Il n'y a plus de pièces détachées pour votre motorisation.