[Forum Somfy] Suivi de la question: Supprimer et réinstaller Smoove Origin IO sur Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Aug 2017 18:11:47 GMT Fri, 11 Aug 2017 18:11:47 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir supprimé vos volets ils ont perdu la clé io de votre Tahoma, vous n&#39;avez donc plus le choix que de les remettre à zéro 1 à 1.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2017 18:11:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1420465-supprimer-reinstaller-smoove-origin-io-tahoma/answers/3195226 https://forum.somfy.fr/questions/1420465-supprimer-reinstaller-smoove-origin-io-tahoma/answers/3195226 3195226 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1420465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Nous venons de nous installer dans notre maison équipée de volets roulants Somfy avec des boitiers Smoove Origin IO.<br />Lors de la configuration du boitier Tahoma, les stores ont bien été reconnus. <br />Cependant, ayant omis de les renommer et ne savant pas comment faire, je les ai supprimé pour les réinstaller un à un.<br />Cependant, la réinstallation ne fonctionne pas et les appareils ne sont plus reconnus.<br />En lisant le forum, il est souvent indiqué qu&#39;il faut réinitialiser les volets un à un. Cependant, chaque étage est lié au même bouton sur le disjoncteur et cela risque donc de déprogrammer tous les moteurs de l&#39;étage.<br />Que dois-je faire ?<br />Merci par avance pour votre car je ne sais pas comment faire...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>