[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactiver ma box Tahoma suite à déménagement ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Aug 2017 14:42:45 GMT Fri, 18 Aug 2017 14:42:45 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïs,</p><p>Je vous informe que nous avons bien remise à zéro votre box TaHoma, le nouveau propriétaire pourra donc l&#39;activer sans problème.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Aug 2017 14:42:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3206151 https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3206151 3206151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1421054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement, je souhaiterais faire désactiver ma box Tahoma:<br />Le code pin est 0202 9470 6396</p><p>Ma box Tahoma sera utilisée par les nouveaux occupants.</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;informer comment faire afin que les nouveaux occupants puissent profiter de cette installation et de cette même Box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïs C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, oui tout est prêt, vous pouvez y aller.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Aug 2017 06:07:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3204930 https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3204930 3204930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9767143 theme-c/avatars/48.png 1421054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement, je souhaiterais faire désactiver ma box Tahoma:<br />Le code pin est 0202 9470 6396</p><p>Ma box Tahoma sera utilisée par les nouveaux occupants.</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;informer comment faire afin que les nouveaux occupants puissent profiter de cette installation et de cette même Box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïs,</p><p>Je vous informe que nous allons devoir remettre à zéro votre box domotique et la supprimer de votre compte TaHoma pour que les nouveaux propriétaire puisse l&#39;activer de nouveau.</p><p>Cependant, pour effectuer cette remise à zéro, il faut que la box domotique TaHoma soit alimentée et connectée à internet. Pourriez-vous me dire lorsque ce sera fait pour que je lance la remise à zéro ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2017 09:20:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3203330 https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3203330 3203330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1421054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement, je souhaiterais faire désactiver ma box Tahoma:<br />Le code pin est 0202 9470 6396</p><p>Ma box Tahoma sera utilisée par les nouveaux occupants.</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;informer comment faire afin que les nouveaux occupants puissent profiter de cette installation et de cette même Box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous aurez la réponse des Yellow&#39;s pour la marche à suivre, semaine prochaine.<br />Maintenez la box branchée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2017 13:03:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3196172 https://forum.somfy.fr/questions/1421054-desactiver-box-tahoma-suite-demenagement/answers/3196172 3196172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1421054 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon déménagement, je souhaiterais faire désactiver ma box Tahoma:<br />Le code pin est 0202 9470 6396</p><p>Ma box Tahoma sera utilisée par les nouveaux occupants.</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;informer comment faire afin que les nouveaux occupants puissent profiter de cette installation et de cette même Box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>