[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer freevia 600 au TAhoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 14 Sep 2023 12:42:52 GMT

Bonjour à tous,

Parfait :)
Merci de votre retour,

Bonne journée,

Réponse de stephane C.

stephane C. — Thu, 14 Sep 2023 10:00:37 GMT

Bonjour,

Solution rapide avec l'aide du SAV Somfy, moi je n'arrivais pas à configurer mon portail avec Tahoma car le temps que j'appaire la télécommande au portail et que j'aille sur le PC , trop de temps entre les deux.
Le SAV a pris la main sur la Tahoma et la magique en 30 seconde tt fonctionnait.
Bonne journée

Réponse de Jérôme L.

Jérôme L. — Thu, 14 Sep 2023 09:46:50 GMT

Bonjour Vanessa, alors je suis arrivé à faire l'association !
Pour cela j'ai synchronisé le 2ème bouton au moteur, le symbole wifi c'est allumé. J'ai ensuite associé l'identifiant du bouton 2 à la box et cela a fonctionné :)

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 13 Sep 2023 14:58:33 GMT

Bonjour Jérôme,

Avez-vous déjà utilisé cette commande pour appairer un autre automatisme?
Avez-vous pu tester l'autre touche?
Pouvez-vous également mettre la télécommande classique du portail à l'emplacement de la Tahoma pour voir si votre portail s'ouvre?

Merci de votre retour,

Réponse de Jérôme L.

Jérôme L. — Sun, 10 Sep 2023 07:00:28 GMT

Bonjour, je me permets de relancer ce fil.
Je n'arrive pas à connecter mon portail à mon Tahoma Classic.
J'ai bien ma télécommande Relay RC à 2 boutons (photo de l'arrière mis en en PJ). Lorsque j'appuie sur le 1er bouton, le voyant radio s'allume bien.
Ensuite je saisie le code sur lié au bouton "1" l'application Tahoma par contre lors du test l'ouverture ne fonctionne jamais...

Auriez-vous une idée de ce que j'ai pu louper ou ce qui pourrait poser problème ?

Merci pour votre aide

Réponse de CYRIL H.

CYRIL H. — Thu, 30 Sep 2021 15:28:54 GMT

Merci Stephane C. mais cela ne fonctionne pas. J'ai lu dans l'un de vos post que vous parlez d'appairage avec la somfy Tahoma : dois-appuyer sur un bouton sur la tahoma? ou avez vous le contact tel de la dame chez Somfy? :) merci Cyril

Réponse de stephane C.

stephane C. — Thu, 30 Sep 2021 15:04:55 GMT

Bonjour,

Moi j'ai eu une dame très gentille de chez Somfy qui me la configuré en 30 seconde.
L'astuce est la suivante si vous avez un ordinateur portable , c'est de faire l'appairage à côté du portail.
Moi je mettais trop de temps entre l'appairage de la télécommande au portail et l'enregistrement.
Voila peut être que cela peu vous aider.

Réponse de CYRIL H.

CYRIL H. — Thu, 30 Sep 2021 14:51:10 GMT

Bonjour je n'arrive pas à connecter ma tahoma à mon portail freevia 600, j'ai des télécommandes noires 1841194.
Je suis la procédure Tahoma mais cela ne fonctionne pas.
Je m'y perds un peu à la lecture des échanges sur le forum : que dois-faire pour que cela fonctionne svp?
Acheter une autre télécommande? merci beaucoup par avance Cyril

Réponse de louis

louis — Mon, 31 May 2021 17:25:25 GMT

Bonjour,

même problème pour moi
j'ai essayé tout ce qui était dans ce fil
appuie sur maison pleine, voyant radio s'allume, saisie du code maison pleine
et lorsque je lance le Test depuis mon PC aucun résultat
le portail ne s'actionne pas
merci pour votre aide

Réponse de stephane C.

stephane C. — Tue, 20 Apr 2021 06:41:47 GMT

Bonjour,

Le problème a été réglé par Somfy qui a trouvé le problème.
Quand je lançais l'appairage Tahoma et que j'allais au portail puis retour à la maison, trop de temps se passait.
Solution demande technique à Somfy qui eux sont génial ou PC portable devant le portail .
Cordialement.

Réponse de Mohamed G.

Mohamed G. — Mon, 19 Apr 2021 17:13:43 GMT

C est bon j ai trouvé.
Il faut utiliser la télécommande fournie avec la tahoma et non la télécommande du portail.
Il faut associer la télécommande Tahoma( blanche) avec le moteur somfy.
Il suffit pour cela d appuyer sur un bouton de la télécommande de jusqu’à ce qu’une lumière du moteur s allume ou clignote. Dès que cela est fait il faut juste saisir les numéros au dos de la télécommande blanche dans l appli tahoma.
En espérant que cela puisse aider d autres personnes

Réponse de Mohamed G.

Mohamed G. — Mon, 19 Apr 2021 16:30:18 GMT

Bonjour, j'ai le même souci, mais je pense que ma telecommande n'est pas la bonne .
Pouvez vous me confirmer ?
J'ai bien une Tahoma ( dernière version ) et un moteur somfy freevia 600 .
Cordialement.

Réponse de stephane C.

stephane C. — Mon, 28 Dec 2020 17:55:44 GMT

Bonsoir,

Oui mes deux télécommandes pilotent bien le portail quand je suis à côté de la box.

Cordialement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 28 Dec 2020 13:36:14 GMT

Bonjour Stéphane,

La télécommande d'origine pilote bien le portail mais lorsque vous êtes à côté de la box tahoma avec la télécommande d'origine et que vous lancer un ordre, le portail s'ouvre bien ?

Le fait qu'il n'y ai pas les cellules, n'empeche pas l'ajout de votre moteur de portail.

Bonne journée,

Réponse de stephane C.

stephane C. — Tue, 22 Dec 2020 19:43:34 GMT

Bonsoir,

Mon code pin : 1215-5217-3339.

Ma télécommande d'origine pilote le portail, avec celle qui était vendue avec pour la première box je n'ai jamais pu l'appairer.
Avec la rermote, j'allume bien le voyant mais rien ne se passe après , il ne trouve pas le code E641CD.
Pour info , je n'ai pas mis les capteur de chaque cotés de l'entrée du portail du à la configuration de l'entrée.

Vous en remerciant par avance.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 22 Dec 2020 13:32:05 GMT

Bonjour Stephane,
Pouvez vous m'indiquer le code pin de votre tahoma.
Pouvez vous me dire également si vous vous mettez la télécommande qui pilote votre portail ( la noire) a proximité du tahoma vous arriver a le piloté.
Bonne journée.

Réponse de stephane C.

stephane C. — Sun, 20 Dec 2020 17:54:03 GMT

Bonsoir,

J'ai le même soucis avec mon freevia 600 , la led s'allume bien mais tahoma refuse de d'ouvrir le portail, j'utilise la remote de tahoma...
Je sèche...
Merci beaucoup

Réponse de christophe D.

christophe D. — Sun, 11 Oct 2020 16:32:02 GMT

Merci Gaelle. L'installation Est une réussite.

Christophe

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Fri, 09 Oct 2020 06:48:40 GMT

Bonjour Christophe,

Je vous confirme que vous avez bien la bonne télécommande entre les mains afin de faire l'ajout de votre moteur dans Tahoma.

Il est nécessaire de plaquer la télécommande sur le boitier électronique et d'appuyer sur la touche de la maison pleine maintenue jusqu'à ce que la Led radio s'allume.

Bonne journée,

Réponse de christophe D.

christophe D. — Thu, 08 Oct 2020 17:07:58 GMT

Bonjour Gaëlle. Voici les photos de le télécommande. Merci pour votre aide. Christophe

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 08 Oct 2020 11:45:24 GMT

Bonjour Christophe,

Pouvez-vous nous mettre une photo de la télécommande relais que vous utilisez ?

Bonne journée

Réponse de christophe D.

christophe D. — Thu, 01 Oct 2020 16:52:04 GMT

Bonjour.

Je n'arrive pas à appeler mon frevia 600 à ma tahoma. Le bouton radio ne s'allume pas sur le freevia avec la télécommande relai. J'ai essayé avec une seconde télécommande relai et le résultat est le même. Pouvez vous m'aider? Je vous joint des photo du boîtier.
Merci d'avance
Christophe

Réponse de pascal

pascal — Wed, 15 Aug 2018 18:58:03 GMT

Re bonsoir Nicolas, super un grand merci marche nickel . Un grand merci bonne soirée

Réponse de pascal

pascal — Wed, 15 Aug 2018 18:31:55 GMT

Bonsoir Nicolas, ok merci je vais essayer ce soir je te tiens au courant . Merci encore bonne soirée.
Pascal

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 14 Aug 2018 08:25:13 GMT

Bonjour Pascal,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.