[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème Link fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Aug 2017 14:13:03 GMT Thu, 24 Aug 2017 14:13:03 GMT answers Gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas<br />J&#39;ai testé votre méthode, rien même le wifi en open.<br />Je vous remercie de vos réponses mais je vais rendre le matériel.<br />Possesseur de volets roulants, motorisation de portail et garage Somfy, j&#39;ai acheté l&#39;alarme en toute confiance.<br />Mais d&#39;un, je me retrouve avec du matériel Myfox sous un emballage Somfy.<br />De deux, vu que Myfox est racheté, je tente quand même l&#39;installation, çà ne fonctionne pas et au vu de ce que j&#39;ai lu sur les forums, celà fait belle lurette que le problème du Link existe sans véritable solution apportée.<br />Je suis donc fortement déçu et vais m&#39;orienter vers une autre marque.<br />merci encore de l&#39;attention apportée à ma question et vous pouvez clore ce sujet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 14:13:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3215780 https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3215780 3215780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9771402 theme-c/avatars/48.png 1422194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acquérir une home alarm maison XL et je ne parviens pas à installer le link.<br />J&#39;ai suivi à la lettre tous les tutos que j&#39;ai pu trouver, aussi bien vidéo que dans les forums.<br />Le wifi 5 est désactivé, le mode protection en WPA, localisation activée sur smartphone.<br />J&#39;ai testé avec deux smartphones android, une tablette android, un Iphone et un Ipod, toujours rien<br />Sur android, çà bloque après la demande d&#39;appuyer sur le bouton, link non détecté<br />Sur IOS, c&#39;est après la phase détection et mise à jour.<br />Est ce le link qui est défectueux, j&#39;ai l&#39;impression que le bouton n&#39;appuie sur rien.<br />Quand il est branché, il apparaît pourtant bien dans les réseaux wifi sous le nom de Myfox device suivi d&#39;un numéro.<br />Je vous indique le n° qui est sous le QR code BU011100676E.<br />Pour précision, j&#39;ai une livebox 4.<br />Je sais que des problèmes de link ont déjà été posés mais je ne veux pas interférer dans une autre discussion. <br />Merci d&#39;avance pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Pouvez-vous me détailler la clé de cryptage exacte de la clé WiFi de votre box ADSL ?</p><p>De la même manière, je vais vous demander de tester la procédure de mémorisation ci-dessous :</p><ul><li>Débranchez votre Link</li></ul><ul><li>Maintenez le bouton enfoncé tout en rebranchant le Link et maintenez l&#39;appui sur le bouton 8s après le branchement.</li></ul><ul><li>Attendez 20s et recommencez la mémorisation avec un smartphone/tablette fonctionnant sour iOS, est-ce que ça fonctionne ?</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 15:18:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3214149 https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3214149 3214149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1422194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acquérir une home alarm maison XL et je ne parviens pas à installer le link.<br />J&#39;ai suivi à la lettre tous les tutos que j&#39;ai pu trouver, aussi bien vidéo que dans les forums.<br />Le wifi 5 est désactivé, le mode protection en WPA, localisation activée sur smartphone.<br />J&#39;ai testé avec deux smartphones android, une tablette android, un Iphone et un Ipod, toujours rien<br />Sur android, çà bloque après la demande d&#39;appuyer sur le bouton, link non détecté<br />Sur IOS, c&#39;est après la phase détection et mise à jour.<br />Est ce le link qui est défectueux, j&#39;ai l&#39;impression que le bouton n&#39;appuie sur rien.<br />Quand il est branché, il apparaît pourtant bien dans les réseaux wifi sous le nom de Myfox device suivi d&#39;un numéro.<br />Je vous indique le n° qui est sous le QR code BU011100676E.<br />Pour précision, j&#39;ai une livebox 4.<br />Je sais que des problèmes de link ont déjà été posés mais je ne veux pas interférer dans une autre discussion. <br />Merci d&#39;avance pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas <br />Non le réseau wifi du link ne change pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Aug 2017 15:13:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3206218 https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3206218 3206218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9771402 theme-c/avatars/48.png 1422194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acquérir une home alarm maison XL et je ne parviens pas à installer le link.<br />J&#39;ai suivi à la lettre tous les tutos que j&#39;ai pu trouver, aussi bien vidéo que dans les forums.<br />Le wifi 5 est désactivé, le mode protection en WPA, localisation activée sur smartphone.<br />J&#39;ai testé avec deux smartphones android, une tablette android, un Iphone et un Ipod, toujours rien<br />Sur android, çà bloque après la demande d&#39;appuyer sur le bouton, link non détecté<br />Sur IOS, c&#39;est après la phase détection et mise à jour.<br />Est ce le link qui est défectueux, j&#39;ai l&#39;impression que le bouton n&#39;appuie sur rien.<br />Quand il est branché, il apparaît pourtant bien dans les réseaux wifi sous le nom de Myfox device suivi d&#39;un numéro.<br />Je vous indique le n° qui est sous le QR code BU011100676E.<br />Pour précision, j&#39;ai une livebox 4.<br />Je sais que des problèmes de link ont déjà été posés mais je ne veux pas interférer dans une autre discussion. <br />Merci d&#39;avance pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Lorsque vous voyez le réseau WiFi Myfox security device.... et que vous faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton du Link, le nom du WiFi devient-il Myfox Security AP ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Aug 2017 14:28:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3206124 https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3206124 3206124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1422194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acquérir une home alarm maison XL et je ne parviens pas à installer le link.<br />J&#39;ai suivi à la lettre tous les tutos que j&#39;ai pu trouver, aussi bien vidéo que dans les forums.<br />Le wifi 5 est désactivé, le mode protection en WPA, localisation activée sur smartphone.<br />J&#39;ai testé avec deux smartphones android, une tablette android, un Iphone et un Ipod, toujours rien<br />Sur android, çà bloque après la demande d&#39;appuyer sur le bouton, link non détecté<br />Sur IOS, c&#39;est après la phase détection et mise à jour.<br />Est ce le link qui est défectueux, j&#39;ai l&#39;impression que le bouton n&#39;appuie sur rien.<br />Quand il est branché, il apparaît pourtant bien dans les réseaux wifi sous le nom de Myfox device suivi d&#39;un numéro.<br />Je vous indique le n° qui est sous le QR code BU011100676E.<br />Pour précision, j&#39;ai une livebox 4.<br />Je sais que des problèmes de link ont déjà été posés mais je ne veux pas interférer dans une autre discussion. <br />Merci d&#39;avance pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Comme indiqué dans mon post, l&#39;installation est testé avec android et ios.<br />Quand je débranche le link s&#39;éteint, il est bien en attente de configuration</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Aug 2017 10:06:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3205486 https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3205486 3205486 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9771402 theme-c/avatars/48.png 1422194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acquérir une home alarm maison XL et je ne parviens pas à installer le link.<br />J&#39;ai suivi à la lettre tous les tutos que j&#39;ai pu trouver, aussi bien vidéo que dans les forums.<br />Le wifi 5 est désactivé, le mode protection en WPA, localisation activée sur smartphone.<br />J&#39;ai testé avec deux smartphones android, une tablette android, un Iphone et un Ipod, toujours rien<br />Sur android, çà bloque après la demande d&#39;appuyer sur le bouton, link non détecté<br />Sur IOS, c&#39;est après la phase détection et mise à jour.<br />Est ce le link qui est défectueux, j&#39;ai l&#39;impression que le bouton n&#39;appuie sur rien.<br />Quand il est branché, il apparaît pourtant bien dans les réseaux wifi sous le nom de Myfox device suivi d&#39;un numéro.<br />Je vous indique le n° qui est sous le QR code BU011100676E.<br />Pour précision, j&#39;ai une livebox 4.<br />Je sais que des problèmes de link ont déjà été posés mais je ne veux pas interférer dans une autre discussion. <br />Merci d&#39;avance pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Pourriez-vous me dire si vous essayez de mémoriser ce Link avec un téléphone fonctionnant sous iOS ou Androïd ?</p><p>De la même manière, lorsque vous débranchez le Link, est-ce qu&#39;il s&#39;éteint ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2017 11:03:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3203580 https://forum.somfy.fr/questions/1422194-probleme-link/answers/3203580 3203580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1422194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d&#39;acquérir une home alarm maison XL et je ne parviens pas à installer le link.<br />J&#39;ai suivi à la lettre tous les tutos que j&#39;ai pu trouver, aussi bien vidéo que dans les forums.<br />Le wifi 5 est désactivé, le mode protection en WPA, localisation activée sur smartphone.<br />J&#39;ai testé avec deux smartphones android, une tablette android, un Iphone et un Ipod, toujours rien<br />Sur android, çà bloque après la demande d&#39;appuyer sur le bouton, link non détecté<br />Sur IOS, c&#39;est après la phase détection et mise à jour.<br />Est ce le link qui est défectueux, j&#39;ai l&#39;impression que le bouton n&#39;appuie sur rien.<br />Quand il est branché, il apparaît pourtant bien dans les réseaux wifi sous le nom de Myfox device suivi d&#39;un numéro.<br />Je vous indique le n° qui est sous le QR code BU011100676E.<br />Pour précision, j&#39;ai une livebox 4.<br />Je sais que des problèmes de link ont déjà été posés mais je ne veux pas interférer dans une autre discussion. <br />Merci d&#39;avance pour les réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>