[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb migration serrure okidokeys

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 21 Aug 2017 08:13:02 GMT

Bonjour Mounir,

Les numéros viennent d'être migrés, vous pouvez désormais activer vos serrures.

Bonne journée.

Réponse de Mounir S.

Mounir S. — Sat, 19 Aug 2017 08:55:23 GMT

Bonjour Gladys,

Merci pour votre réponse, j'attends donc le 21 aout pour le retour de vos collègues.

Cordialement,

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 18 Aug 2017 08:39:11 GMT

Bonjour Mounir,

Une demande a été faite pour vos deux serrures, cela ne pourra être fait qu'à partir du 21 août, date à laquelle les personnes pouvant les migrer reviendront de congés.

Bonne journée.

Réponse de Mounir S.

Mounir S. — Thu, 17 Aug 2017 14:22:01 GMT

J'en profite également pour mon autre serrure 135B4994C77FD5233 acheté au même moment et au même endroit.
Faut-il également faire activer son lecteur de badge ?
Merci par avance.

Réponse de Mounir S.

Mounir S. — Thu, 17 Aug 2017 11:29:07 GMT

Bonjour Robert,
J'espère en effet pouvoir avoir une réponse rapide.
Bonne journée

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 17 Aug 2017 09:25:37 GMT

Bonjour,
Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour une solution.
Bonne journée.

Réponse de Mounir S.

Mounir S. — Thu, 17 Aug 2017 09:06:58 GMT

Bonjour Sylvain,

J'espère en effet pouvoir avoir une réponse rapide.

Bonne journée

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 17 Aug 2017 04:33:32 GMT

Bonjour,
Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour une solution.
Bonne journée.