[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant réglage sans télécommande/quel interrupteur mural ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Aug 2017 17:49:14 GMT

Effectivement, si vous avez mémorisé un volet par canal sur la situo, la manip est celle que vous décrivez.
Sélectionnez le premier canal de la situo
Appui sur prog jusqu'au mouvement du volet
appui bref sur le bouton "prog" de la smoove.

Répétez l'opération pour les autres canaux et autres smoove.

Bon courage !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Aug 2017 15:29:16 GMT

je sais qu'il y a une manip très simple pour copier/coller des TC IO,
Je vous avoue être méconnaissant sur le sujet.
Attendez ici qu'un de mes camarades ou un Yellow's vous réponde.

Réponse de Cécile

Cécile — Wed, 23 Aug 2017 14:47:05 GMT

J'ai 7 VR.
Oui ne vous inquiétez pas nous avons émis des réserves là dessus dans les 8 jours légaux suivants la réception, qu'ils sont obligés de prendre en compte.

Je viens d'acheter un SMOOVE IO pour tester sur un volet, pour ensuite équiper tous les autres si ça fonctionne.
Le vendeur m'a dit que comme ma SITUO est programmée, je peux choisir le canal sur lequel est branché mon volet, débrancher les autres s'il y en a plusieurs sur ce canal, faire prog 2 sec de la télécommande, puis prog du smoove 1 clic et ce volet seulement sera appairé. Mais j'ai peur que tous les volets qui seront branchés, même s'ils sont sur les autres canaux, soient pris en compte par mon smoove...

Ca peut arriver ?

Sinon, je les débrancherai tous sauf celui que je veux programmer pour être sur de ne pas avoir de soucis d'interférence...

merci pour votre retour :)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Aug 2017 13:21:38 GMT

De combien de VR êtes-vous équipés?
Avec ces foutus constructeurs, dès lors que la visite de chantier est signé, il faut ramer pour obtenir un détail manquant.
Bonne chance, et soyez ferme, n'hésitez pas de les emmerder 3 fois par semaine.

Réponse de Cécile

Cécile — Wed, 23 Aug 2017 12:15:50 GMT

Bonjour à tous,

tant que le menuisier ou le constructeur ne nous aura pas donné la télécommande qui lui a servi à la programmation (qui a donc généré une clé de sécurité), celle là : https://boutique.somfy.fr/telecommande-easy-sun-io-pure.html, nous ne pourrons pas connecter les volets à la box. J'attends donc un retour du constructeur là dessus, mais en attendant heureusement que l'on a acheté la SITUO 5 canaux...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Aug 2017 08:28:00 GMT

Voilà...c'est parfait !
Merci de votre retour.
Tenez-nous informé pour la suite.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 23 Aug 2017 04:58:44 GMT

A la bonne heure... Tenez-nous informés !

Bonne journée !

Réponse de Cécile

Cécile — Tue, 22 Aug 2017 21:52:26 GMT

Bonsoir,
Nous avons acheté ce soir une télécommande situo 4 canaux, nous avons pu programmer nos volets sans soucis, en les faisant 1 par 1. Le revendeur de Somfy nous a particulierement bien informé la dessus et ça a été un jeu d'enfant ! On peut donc enfin fermer nos volets !
L'autre tache vient de connecter les volets à cette box energeasy. A suivre ^^

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 22 Aug 2017 07:32:28 GMT

Comme dit à de multiple reprise; Il vous faut un point de commande IO.
Donc acheter un smoove IO réf 1811066.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 22 Aug 2017 06:03:16 GMT

Bonjour

pour pouvoir descendre un volet, il vous faut au moins un point de commande (smoove io) et le faire reconnaître par le volet. Il y a de grandes chances que ce soit du Somfy.

Réponse de Cécile

Cécile — Tue, 22 Aug 2017 04:36:10 GMT

Bonjour,
Bon, ma bix energeasy connect n'a pas reconnu les volets, et je n'ai toujours pas de nouvelle de notre constructeur...
Savez-vous où peut on voir la référence des volets sur le moteur pour que l'on aille acheter ce qu'il faut svp ?
Sachant que la ils sont remontés au plus haut donc on ne peut pas les dérouler sinon on ne pourra pas les remonter manuellement...

Merci pour votre aide !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Aug 2017 09:49:43 GMT

l'idéal dans toute forme de travaux est de s'imprégner de la notice avant le travail en lui-même.
Ainsi, le boulot est déjà à moitié fait;
Inspirez-vous sans modération de ces vidéo.
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 09:31:55 GMT

ok ça marche merci !
déjà ce soir on va essayer d'appairer les volets avec Energeasy connect, sans télécommande ni interrupteur...

Ensuite, on achètera les interrupteurs dans la foulée

Merci beaucoup à tous pour votre aide en tous cas !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Aug 2017 09:29:54 GMT

Procurez-vous les smoove Io et revenez sur ce sujet si vous avez des difficultés pour l'appairage. Nous sommes plusieurs a bien connaître ces manipulations..

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 09:27:51 GMT

ah ! ok merci Jean-Luc B pour l'astuce ! :)

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 09:26:45 GMT

oui j'ai bien été voir, mais ce que je n'arrive pas à comprendre, puisque c'est radio, comment l'interrupteur va savoir que l'on veut appairer cet interrupteur à ce volet, et pas à celui d'à côté qui est à 1 m ? :)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Aug 2017 09:26:39 GMT

Il faudra simplement faire attention lors de l'appairage, de le faire volet par volet. C'est à dire qu'il ne faut laisser le courant QUE sur le volet sur lequel on opère.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Aug 2017 09:23:03 GMT

Avez-vous été voir ce qu'est un smoove?
C'est un point de commande mural radio IO.
Il n'y a donc aucune liaison filaire.
Le smoove s'appaire à un automatisme (par ex, un VR) comme n'importe quelle autre télécommande fixe ou portative.

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 09:19:12 GMT

il s'appaire automatiquement au volet où on connecte l'interrupteur sur nos 3 fils (en photo) c'est ça ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Aug 2017 09:18:08 GMT

Parce que ce smoove sera UNIQUEMENT appairé à son VR.

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 08:54:19 GMT

par contre 1 interrupteur par volet, mais vu que c'est la techno IO donc radio, comment l'interrupteur va savoir qu'on veut ce volet là et pas un autre ?:)

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 08:35:21 GMT

c'est surtout pas cool, car notre service achat avait dit que nous aurions une télécommande 4 canaux (après, je ne sais pas ce qu'ils entendent par ça, autant ils parlaient simplement de la box energeasy...).
Et derrière, on n'a aucune référence de nos volets roulants, donc pour trouver les accessoires... galère !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 18 Aug 2017 08:33:34 GMT

Oui, c'est malheureusement souvent le cas ????
Ils doivent les revendre en fourniture.

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 08:23:08 GMT

Ok merci Michel S.

Ils sont peut-être livrés d'office, mais l'installateur ne nous a rien laissé... :'(

Réponse de Cécile

Cécile — Fri, 18 Aug 2017 08:21:48 GMT

ok super merci pour la doc, nous en avions une partie avec la box. Déjà, la box qu'on nous a donné était attribuée à un autre client... donc j'ai du appeler le support Energeasy pour qu'il fasse le nécessaire pour nous attribuer la box qu'on a sur notre compte...

J'ai installé l'application, je n'ai pas vu de module de volets déjà renseignés...
Si je lance la recherche sur energeasy via internet ce soir, il va les reconnaitre ?