[Forum Somfy] Suivi de la question: lumiere Elixo 500 RTS fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 22 Aug 2017 12:35:18 GMT Tue, 22 Aug 2017 12:35:18 GMT answers gregory <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre réponse voici l&#39;étiquette du portail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2017 12:35:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427411-lumiere-elixo-500-rts/answers/3211727 https://forum.somfy.fr/questions/1427411-lumiere-elixo-500-rts/answers/3211727 3211727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9790314 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/62c953b0896e89e3/avatar_normal.png?3389a2e 1427411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,je possède un portail Elixo 500 RTS auquel j&#39;ai installé et parametré l&#39;éclairage d&#39;une allée qui n&#39;excède pas 500W comme mentionné dans la notice je précise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;ampoules à filaments .....tout a fonctionné pendant environ 1 mois et soudainement l&#39;éclairage ne veux plus s&#39;éteindre ....j&#39;ai apparement vu que je n&#39;étais pas le seul dans ce cas ,et que cela pouvait provenir d&#39;un défaut de relais .....bref si vous pouviez m&#39;aider pour résoudre ce problème ......je vous remercie d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous préciser la référence exacte de votre Elixo ?<br />Éventuellement, montrer une photo de son boîtier électronique.</p><p>Votre boîtier devra faire l&#39;objet d&#39;un retour au SAV Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2017 18:09:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427411-lumiere-elixo-500-rts/answers/3210464 https://forum.somfy.fr/questions/1427411-lumiere-elixo-500-rts/answers/3210464 3210464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1427411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,je possède un portail Elixo 500 RTS auquel j&#39;ai installé et parametré l&#39;éclairage d&#39;une allée qui n&#39;excède pas 500W comme mentionné dans la notice je précise qu&#39;il s&#39;agit d&#39;ampoules à filaments .....tout a fonctionné pendant environ 1 mois et soudainement l&#39;éclairage ne veux plus s&#39;éteindre ....j&#39;ai apparement vu que je n&#39;étais pas le seul dans ce cas ,et que cela pouvait provenir d&#39;un défaut de relais .....bref si vous pouviez m&#39;aider pour résoudre ce problème ......je vous remercie d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>