[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte fréquente mémoire volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Aug 2017 13:57:52 GMT Thu, 24 Aug 2017 13:57:52 GMT answers Berden D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses, je vais contrôler la liaison équipotentielle de ce volet et également effectuer la recherche d&#39;un installateur proche de chez moi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 13:57:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3215757 https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3215757 3215757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9791367 theme-c/avatars/48.png 1427831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mes volets roulant sont alimentés par une ligne depuis un disjoncteur au tableau général et dessert, volet n°1, volet n°2, volet n°3, jusqu&#39;au n°8.<br />En 2012, après la pose des volets par ABP, j&#39;étais alimenté depuis un coffret de chantier assez vétuste au niveau des composants. <br />Rapidement le volet roulant n°1 s&#39;est mis à ne plus répondre à sa télécommande, comme la maison était en construction l&#39;alimentation seule de ce volet ne posait pas de problème, cet incident provenait certainement suite à des micro-coupure. Pour remettre en marche, je procédais en suivant la notice d&#39;installation &quot;AltuS RTS &quot; paragraphe 5 Pré-affecter un émetteur et tout repartait correctement.<br />Comme c&#39;était toujours le volet n°1 qui était en cause, j&#39;ai installé un interrupteur en double coupure sur la ligne après ce volet.<br />Actuellement je suis alimenté normalement et maintenant c&#39;est le volet n°2 qui se met en défaut fréquemment, il tient après ré programmation une dizaine de jour, parfois c&#39;est le n°1 mais moins souvent.<br />Pour effectuer une intervention sur ce volet j&#39;ai modifié son alimentation afin de permettre la coupure de ligne principale.<br />J&#39;ai effectué 2 types de ré programmation :</p><ul><li>Celle défini précédemment.</li><li>et celle de la vidéo &quot;Remise à zéro et réglage fin de course&quot;</li>Dans les deux cas tout redémarre normalement, mais toujours pareil, perte commande volet au bout de 10 jours.<br />Qu&#39;est-ce qui est en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Berden,</p><p>Comme l&#39;a indiqué Michel, dans la très grande majorité des problèmes de pertes de mémoire de moteur le problème vient d&#39;un manque de stabilité de l&#39;alimentation électrique.</p><p>Si ce n&#39;est pas le cas, le problème vient du moteur lui-même, il faudra donc vous rapprocher de votre installateur qui est en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 12:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3215532 https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3215532 3215532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1427831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mes volets roulant sont alimentés par une ligne depuis un disjoncteur au tableau général et dessert, volet n°1, volet n°2, volet n°3, jusqu&#39;au n°8.<br />En 2012, après la pose des volets par ABP, j&#39;étais alimenté depuis un coffret de chantier assez vétuste au niveau des composants. <br />Rapidement le volet roulant n°1 s&#39;est mis à ne plus répondre à sa télécommande, comme la maison était en construction l&#39;alimentation seule de ce volet ne posait pas de problème, cet incident provenait certainement suite à des micro-coupure. Pour remettre en marche, je procédais en suivant la notice d&#39;installation &quot;AltuS RTS &quot; paragraphe 5 Pré-affecter un émetteur et tout repartait correctement.<br />Comme c&#39;était toujours le volet n°1 qui était en cause, j&#39;ai installé un interrupteur en double coupure sur la ligne après ce volet.<br />Actuellement je suis alimenté normalement et maintenant c&#39;est le volet n°2 qui se met en défaut fréquemment, il tient après ré programmation une dizaine de jour, parfois c&#39;est le n°1 mais moins souvent.<br />Pour effectuer une intervention sur ce volet j&#39;ai modifié son alimentation afin de permettre la coupure de ligne principale.<br />J&#39;ai effectué 2 types de ré programmation :</p><ul><li>Celle défini précédemment.</li><li>et celle de la vidéo &quot;Remise à zéro et réglage fin de course&quot;</li>Dans les deux cas tout redémarre normalement, mais toujours pareil, perte commande volet au bout de 10 jours.<br />Qu&#39;est-ce qui est en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Berden D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La maison est neuve, la valeur mesurée par le consuel en 2015 est de 5 ohm. Je ne pense pas que le problème vienne de la.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 06:43:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3214826 https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3214826 3214826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9791367 theme-c/avatars/48.png 1427831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mes volets roulant sont alimentés par une ligne depuis un disjoncteur au tableau général et dessert, volet n°1, volet n°2, volet n°3, jusqu&#39;au n°8.<br />En 2012, après la pose des volets par ABP, j&#39;étais alimenté depuis un coffret de chantier assez vétuste au niveau des composants. <br />Rapidement le volet roulant n°1 s&#39;est mis à ne plus répondre à sa télécommande, comme la maison était en construction l&#39;alimentation seule de ce volet ne posait pas de problème, cet incident provenait certainement suite à des micro-coupure. Pour remettre en marche, je procédais en suivant la notice d&#39;installation &quot;AltuS RTS &quot; paragraphe 5 Pré-affecter un émetteur et tout repartait correctement.<br />Comme c&#39;était toujours le volet n°1 qui était en cause, j&#39;ai installé un interrupteur en double coupure sur la ligne après ce volet.<br />Actuellement je suis alimenté normalement et maintenant c&#39;est le volet n°2 qui se met en défaut fréquemment, il tient après ré programmation une dizaine de jour, parfois c&#39;est le n°1 mais moins souvent.<br />Pour effectuer une intervention sur ce volet j&#39;ai modifié son alimentation afin de permettre la coupure de ligne principale.<br />J&#39;ai effectué 2 types de ré programmation :</p><ul><li>Celle défini précédemment.</li><li>et celle de la vidéo &quot;Remise à zéro et réglage fin de course&quot;</li>Dans les deux cas tout redémarre normalement, mais toujours pareil, perte commande volet au bout de 10 jours.<br />Qu&#39;est-ce qui est en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une mauvaise terre est souvent la cause d&#39;une RAZ inopinée.<br />Il faudrait faire vérifier la ligne électrique dédiée à ces VR et faire mesurer la terre.<br />Si tout est ok, alors on peut envisager des moteurs HS, mais franchement çà me parait un peu tôt.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2017 15:52:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3212281 https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3212281 3212281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1427831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mes volets roulant sont alimentés par une ligne depuis un disjoncteur au tableau général et dessert, volet n°1, volet n°2, volet n°3, jusqu&#39;au n°8.<br />En 2012, après la pose des volets par ABP, j&#39;étais alimenté depuis un coffret de chantier assez vétuste au niveau des composants. <br />Rapidement le volet roulant n°1 s&#39;est mis à ne plus répondre à sa télécommande, comme la maison était en construction l&#39;alimentation seule de ce volet ne posait pas de problème, cet incident provenait certainement suite à des micro-coupure. Pour remettre en marche, je procédais en suivant la notice d&#39;installation &quot;AltuS RTS &quot; paragraphe 5 Pré-affecter un émetteur et tout repartait correctement.<br />Comme c&#39;était toujours le volet n°1 qui était en cause, j&#39;ai installé un interrupteur en double coupure sur la ligne après ce volet.<br />Actuellement je suis alimenté normalement et maintenant c&#39;est le volet n°2 qui se met en défaut fréquemment, il tient après ré programmation une dizaine de jour, parfois c&#39;est le n°1 mais moins souvent.<br />Pour effectuer une intervention sur ce volet j&#39;ai modifié son alimentation afin de permettre la coupure de ligne principale.<br />J&#39;ai effectué 2 types de ré programmation :</p><ul><li>Celle défini précédemment.</li><li>et celle de la vidéo &quot;Remise à zéro et réglage fin de course&quot;</li>Dans les deux cas tout redémarre normalement, mais toujours pareil, perte commande volet au bout de 10 jours.<br />Qu&#39;est-ce qui est en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Berden D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les volets roulants ont été installé courant 2011 par un professionnel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2017 08:47:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3211163 https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3211163 3211163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9791367 theme-c/avatars/48.png 1427831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mes volets roulant sont alimentés par une ligne depuis un disjoncteur au tableau général et dessert, volet n°1, volet n°2, volet n°3, jusqu&#39;au n°8.<br />En 2012, après la pose des volets par ABP, j&#39;étais alimenté depuis un coffret de chantier assez vétuste au niveau des composants. <br />Rapidement le volet roulant n°1 s&#39;est mis à ne plus répondre à sa télécommande, comme la maison était en construction l&#39;alimentation seule de ce volet ne posait pas de problème, cet incident provenait certainement suite à des micro-coupure. Pour remettre en marche, je procédais en suivant la notice d&#39;installation &quot;AltuS RTS &quot; paragraphe 5 Pré-affecter un émetteur et tout repartait correctement.<br />Comme c&#39;était toujours le volet n°1 qui était en cause, j&#39;ai installé un interrupteur en double coupure sur la ligne après ce volet.<br />Actuellement je suis alimenté normalement et maintenant c&#39;est le volet n°2 qui se met en défaut fréquemment, il tient après ré programmation une dizaine de jour, parfois c&#39;est le n°1 mais moins souvent.<br />Pour effectuer une intervention sur ce volet j&#39;ai modifié son alimentation afin de permettre la coupure de ligne principale.<br />J&#39;ai effectué 2 types de ré programmation :</p><ul><li>Celle défini précédemment.</li><li>et celle de la vidéo &quot;Remise à zéro et réglage fin de course&quot;</li>Dans les deux cas tout redémarre normalement, mais toujours pareil, perte commande volet au bout de 10 jours.<br />Qu&#39;est-ce qui est en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>sans doute une défaillance au niveau de la mémoire du volet. Il faut changer la motorisation.<br />Quel est le type du volet ? Quel âge a-t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2017 08:08:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3211057 https://forum.somfy.fr/questions/1427831-perte-frequente-memoire-volet-roulant/answers/3211057 3211057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1427831 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Mes volets roulant sont alimentés par une ligne depuis un disjoncteur au tableau général et dessert, volet n°1, volet n°2, volet n°3, jusqu&#39;au n°8.<br />En 2012, après la pose des volets par ABP, j&#39;étais alimenté depuis un coffret de chantier assez vétuste au niveau des composants. <br />Rapidement le volet roulant n°1 s&#39;est mis à ne plus répondre à sa télécommande, comme la maison était en construction l&#39;alimentation seule de ce volet ne posait pas de problème, cet incident provenait certainement suite à des micro-coupure. Pour remettre en marche, je procédais en suivant la notice d&#39;installation &quot;AltuS RTS &quot; paragraphe 5 Pré-affecter un émetteur et tout repartait correctement.<br />Comme c&#39;était toujours le volet n°1 qui était en cause, j&#39;ai installé un interrupteur en double coupure sur la ligne après ce volet.<br />Actuellement je suis alimenté normalement et maintenant c&#39;est le volet n°2 qui se met en défaut fréquemment, il tient après ré programmation une dizaine de jour, parfois c&#39;est le n°1 mais moins souvent.<br />Pour effectuer une intervention sur ce volet j&#39;ai modifié son alimentation afin de permettre la coupure de ligne principale.<br />J&#39;ai effectué 2 types de ré programmation :</p><ul><li>Celle défini précédemment.</li><li>et celle de la vidéo &quot;Remise à zéro et réglage fin de course&quot;</li>Dans les deux cas tout redémarre normalement, mais toujours pareil, perte commande volet au bout de 10 jours.<br />Qu&#39;est-ce qui est en cause.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>