[Forum Somfy] Suivi de la question: Solarset ne marche pas fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Sep 2017 18:31:09 GMT Tue, 12 Sep 2017 18:31:09 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2017 18:31:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3244017 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3244017 3244017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malcolm S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci a Sylvian et Thomas - un neuf controleur de charge a resolu ma probleme - mon Evolvia 400 avec Solarset marche bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Sep 2017 13:56:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3231680 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3231680 3231680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9796765 theme-c/avatars/48.png 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Malcolm,</p><p>D&#39;après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que votre contrôleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais donc avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Aug 2017 14:50:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3223225 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3223225 3223225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Malcolm,<br />Il faudra patienter, pas de souci vous aurez une réponse pour une solution à votre problème par le SAV.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2017 11:20:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3221033 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3221033 3221033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malcolm S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas recu une reponse depuis jeudi......</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2017 10:57:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3220972 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3220972 3220972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9796765 theme-c/avatars/48.png 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il semblerait que le régulateur soit défectueux.<br />Mais, attendre l&#39;avis des Yellow&#39;s pour confirmation.<br />Vous aurez une réponse sur ce post.<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 19:23:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3216311 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3216311 3216311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malcolm S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord - maintenant le tension sur +ve batterie A et -ve batterie B est 27.0v</p><p>Donc, je pense que le fils entre le panneau et le controleur (#2) marche bien - peur-etre le problem est le fils (#3) entre le controleur et le moteur (?)</p><p>C&#39;est possible de m&#39;envoyer une autre svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 16:04:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3216012 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3216012 3216012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9796765 theme-c/avatars/48.png 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a quelque chose qui va pas dans les mesures !<br />Pourriez vous débrancher les deux fils sur les bornes 1 du contrôleur puis prendre à nouveau la tension sur entre le fil rouge+ et le noir- sur les batteries.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 14:50:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215834 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215834 3215834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malcolm S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le tension sur les fils rouge et noir est 10.5v</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 12:35:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215578 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215578 3215578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9796765 theme-c/avatars/48.png 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Contrôler le fusible, <br />rebrancher le fusible puis rependre la tension sur les fils rouge+ et le noir-</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 12:02:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215484 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215484 3215484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malcolm S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Excuse moi Sylvian, il etait sombre quand j&#39;ai recu votre deniere message</p><p>Le tension sur batterie 1 est 13.40v, et batterie 2 est 13.25v</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2017 10:21:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215295 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3215295 3215295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9796765 theme-c/avatars/48.png 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous pris les tensions comme indiqué ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 20:05:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214644 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214644 3214644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débrancher le fusible pour tester les batteries l&#39;une après l&#39;autre,<br />Quelle tension sur la batterie 1 ?<br />Quelle tension sur la batterie 2 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 17:03:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214406 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214406 3214406 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malcolm S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le tension entre rouge et noir est 10.3 v</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 16:14:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214306 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214306 3214306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9796765 theme-c/avatars/48.png 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quelle tension avez vous entre le fil rouge+ et le noir-?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 16:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214290 https://forum.somfy.fr/questions/1429276-solarset-marche/answers/3214290 3214290 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1429276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Evolvia 400 marche bien avec 220v - avec Solarset le voyant STATUT clignote 1 impulsion<br />Les deux voyants a cote des batteries sont allume (Motor vert et Solar orange)<br />Le voltage de le fcable entre les batteries et le moteur est 10.3v<br />J&#39;ai achete le Solarset en 2016</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>