[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut C8 axroll somfy

Réponse de Mehdi M.

Mehdi M. — Wed, 11 Oct 2017 11:19:50 GMT

Mdr

Je n ai pas refais le branchement mais ce soir je fais un provisoire je vous tiens informé

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 10 Oct 2017 19:40:47 GMT

Bonjour,

Le feu doit être éteint !

Qu'en est-il coté Axroll ?

Réponse de Mehdi M.

Mehdi M. — Sun, 01 Oct 2017 07:25:58 GMT

bonjour

actuellement il y a eu un feux rien de grave l alimentation du garage a été coupée par sécurité ,je refais l installation électrique et je change cette valeur en mettant p7 0,merci

Réponse de alain V.

alain V. — Sun, 01 Oct 2017 07:21:24 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.
Je n'ai pas vu de dispositifs de sécurité et P7=0
Il agit comme s'il y avait un déclenchement de fin de course de montée alors que le volet est fermé.

Réponse de Mehdi M.

Mehdi M. — Thu, 24 Aug 2017 14:22:12 GMT

Ok merci à tous je regarde cela dans la semaine je vous tiens informés merci encore à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Aug 2017 13:15:55 GMT

Non...faut pas pousser, votre boitier date de 2007, la garantie est finie depuis longtemps;
Vous avez des cellules branchées en 14 et 16, vérifiez qu'elles soient propres à l'intérieur et que les branchements soient bons.
Sinon boitier à changer!

Réponse de Mehdi M.

Mehdi M. — Thu, 24 Aug 2017 11:30:14 GMT

Je viens de regarder bon je n'ai pas de barre de ce type.

J'ai acheter la maison il y a deux garage chacun équipe de ce boîtier brancher de manière indépendante.

Vous pensez que c est le boîtier a changé ? Dois je rajouter une barre? Pensez vous qu il soit repris en sav garanti même si je n ai pas de facture ?

Merci de vos réponses !!

Cdt

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 24 Aug 2017 11:25:01 GMT

Il y a des cellules.
Le boîtier est en panne, réf. 1841034

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Aug 2017 11:15:04 GMT

Oui, on voit bien le joint caoutchouc de bas de porte, mais comme le dit Robert, en général Axroll fonctionne en association avec des barres palpeuses.
Or, vous n'en avez pas ?

Réponse de Mehdi M.

Mehdi M. — Thu, 24 Aug 2017 11:07:38 GMT

Pourtant je n ai pas touché ni au volet , ni au boîtier subitement cela c'est produit
Voici des photos de la fin du volet j ai du la sortir du rail pour bien l'avoir en photo

Si vous avez une idée

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 24 Aug 2017 10:55:49 GMT

Pas si certain, généralement l'Axroll fonctionne avec une barre palpeuse...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Aug 2017 10:49:32 GMT

Je pense que Mehdi parle d'un joint de bas de porte.
Cela dit, il faudra attendre le contact d'un Yellow's afin qu'il gère votre SAV, car je crains que votre boitier Axroll soit défectueux.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 24 Aug 2017 10:42:24 GMT

Bonjour,
Faites une photo de votre "joint-palpeur" :)

Réponse de Mehdi M.

Mehdi M. — Thu, 24 Aug 2017 10:27:32 GMT

Bonjour
Merci de votre réponse
Je viens de regarder il n y a pas de barres palpeuses juste un joint.

J ai effacées les codes erreurs ça revient et le volet ne s ouvre plus en entier même en manuel sur le boîtier .

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Aug 2017 08:55:32 GMT

Bonjour,
Ce code indique que vous avez forcé l'ouverture via le boitier.
Avez-vous des systèmes de sécu type barres palpeuses?
Si oui, vérifiez de ce côté.