[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser connexoon à distance fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Aug 2017 14:04:00 GMT Wed, 30 Aug 2017 14:04:00 GMT answers Daniel J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bon ça marche merci.<br />Pour ceux que ça pourrait intéresser, page 96 du manuel d&#39;utilisation de la commande KLR 200.</p><p>&quot;ENVOI DE LA CLE DE SECURITE DE L&#39;AUTRE COMMANDE A IO-HOMECONTROL à partir donc de la KLR 200.</p><p>Une fois la clé récupéré, faire une recherche d&#39;un nouvel appareil dans l’application connexoon et c&#39;est ok.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 14:04:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224806 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224806 3224806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9805348 theme-c/avatars/48.png 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé je ne trouve pas cette option dans le menu KLR 200.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 12:22:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224578 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224578 3224578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9805348 theme-c/avatars/48.png 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La KLR200 est une télécommande io 2W, vous pouvez donc l&#39;utiliser pour transférer la clé io depuis la KLR vers la Connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 12:18:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224572 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224572 3224572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En télécommande j&#39;ai juste celle de moteur du garage Keygo io 1W<br />Sinon pour le velux j&#39;utilise KLR 200</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 12:16:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224569 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224569 3224569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9805348 theme-c/avatars/48.png 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, vous avez perdu la clé io.<br />Il faut transférer la clé io depuis une télécommande io 2W VERS Connexoon.<br />quelles télécommandes io avez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 12:09:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224552 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224552 3224552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous me dites pas se que vous voulez savoir de plus, je ne peux pas deviner... </p><p>Enfin voilà:</p><p>Comme indiqué dans le mode d&#39;emploi, j&#39;ai appuyé 10 secondes avec une pointe pour réinitialiser le boitier connexoon ceci à la suite d&#39;un problème avec ma télécommande velux KLR 200 ne reconnaissait plus mes appareils io soit: </p><p>Le moteur de la porte de garage Somfy dexxo pro 800 io</p><p>Le sort velux et sa fenêtre integra io</p><p>Le Somfy récepteur d’éclairage on/off io (1822423)</p><p>Tous ces appareils fonctionnent très bien maintenant avec leur télécommande que j&#39;ai dû ré-appairer mais la box connexoon ne reconnait plus rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 12:02:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224537 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224537 3224537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9805348 theme-c/avatars/48.png 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous voulez de l&#39;aide il faut fournir un peu plus d&#39;explications sur vos manips.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 11:34:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224479 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224479 3224479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aucune réponse de Somfy...<br />Est ce que quelqu&#39;un a une idée ?</p><p>Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2017 11:27:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224460 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3224460 3224460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9805348 theme-c/avatars/48.png 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendez la réponse des Yellows ou de Sylvain C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2017 11:49:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3221097 https://forum.somfy.fr/questions/1431608-reinitialiser-connexoon-distance/answers/3221097 3221097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1431608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai dû réinitialisé ma box connexoon car elle ne pilotait plus mes appareils.<br />j&#39;ai donc appuyé derrière avec un trombone pendant une dizaine de secondes mais il ne trouve toujours pas mes appareils...Le voyant est pourtant repassé au vert !!<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />PIN: 0804-5135-3440</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>