[Forum Somfy] Suivi de la question: programmation GDK700

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 31 Aug 2017 08:55:09 GMT

Bonjour Claude,

Pourriez-vous me donner le modèle de votre porte de garage (sectionnelle, débordante, semi-débordante, ...) ?

De la même manière, je vais vous demander de manipuler votre porte à la main et de l'ouvrir à 1m, lâchez la ensuite comment réagit votre porte ? Se ferme-t-elle ? S'ouvre-telle ?

Bonne journée,

Réponse de claude

claude — Tue, 29 Aug 2017 20:54:34 GMT

Merci pour votre aide.
La porte a fonctionné pendant des années avec un autre moteur, je ne viens pas de l'installer. Et actuellement, on s'en sert manuellement !!!
donc, non, pas de point dur. Le problème est la mémorisation du trajet effectué, qui ne se fait pas.Demain, j'appelle le technicien Somfy (numéro sur la boite du moteur), on verra s'il trouve une solution...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 29 Aug 2017 14:46:45 GMT

Bonjour,

Contrôlez le parfait déplacement sans point dur de la porte, à la main, motorisation déverrouillée ainsi que son bon équilibrage.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 29 Aug 2017 14:45:47 GMT

Bonjour,
Déverrouiller le moteur, vérifier qu'il n'y a pas de point dur mécanique, la porte doit s'ouvrir et se fermer sans effort manuellement,
avec une légère poussée vers le bas en fin de course, faire des réglages mécaniques si nécessaire.
Refaire l'apprentissage de fin de course du moteur.