[Forum Somfy] Suivi de la question: Configuration Equateur 3 de Thermor ?

Réponse de Jérôme

Jérôme — Thu, 07 Sep 2017 22:54:40 GMT

Bonjour, j'ai eu le même problème, et en enlevant les "-", comme évoqué par Thomas M., çà m'a permis de voir tous mes radiateurs sur la maison.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 07 Sep 2017 07:51:10 GMT

Bonjour Frédéric,

Ce défaut peut apparaître lors que l'on met des caractères spéciaux dans le nom de vos radiateurs, pourriez-vous retirer les "_" et "-" pour tester de nouveau ?

Bonne journée,

Réponse de Frédéric H.

Frédéric H. — Wed, 30 Aug 2017 07:48:26 GMT

Bonjour,
Non ce n'est pas cela.
Quand je me connecte à ma tahoma via le web j'ai un radiateur dans "ma maison" et dans configuration j'en ai 3. Mais si j'en renomme un , la tahoma renomme les 3!!!
Si j'utilise l'application sur mon téléphone, j'ai 3 radiateurs.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 30 Aug 2017 07:02:05 GMT

Bonjour

Voulez-vous dire qu'il faut supprimer 2 radiateurs de votre configuration ?
Si oui, laissez ici le PIN de votre Tahoma, un Yellow va vous aider.

Bonne journée !