[Forum Somfy] Suivi de la question: mauvais fonctionnement du volet à la remontée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 02 Sep 2017 19:38:15 GMT

Ok, tenez-nous informé de la suite.
Bon courage, mais ce n'est un travail difficile, des incultes en ce domaine y sont très parvenus. Feuilletez le Web pour trouver des tutos.

Réponse de bernard S.

bernard S. — Sat, 02 Sep 2017 19:27:39 GMT

Merci Michel S pour ces infos.
Mes volets sont radio.Pour la référence du moteur c'est compliqué, il faut ouvrir le coffre, déposer le volet sortir le tambour, sortir le moteur et en fonction de la référence commander la pièce, et ensuite tout remonter pour tout re-démonter à l'arrivée de la pièce.C' est un peu usine à gaz. En ce moment je n'ai pas trop de temps pour cette opération que je garde sous le coude et reporte à plus tard. Encore merci bien cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 30 Aug 2017 10:18:08 GMT

Malheureusement votre cas n'est pas isolé. Il faut impérativement le type moteur. Faites une photo de l'étiquette apposée sur lui, pour cela il faut le sortir du tambour.
Question: est-il filaire ou radio?

Réponse de bernard S.

bernard S. — Wed, 30 Aug 2017 10:08:41 GMT

Bonjour Michel S,
Les volets ont été installé par le constructeur en fin mai 2012 et mis en service un an après. Ce mauvais fonctionnement est survenu dans l'année suivante,le constructeur ayant mis la clef sous la porte je n'avais plus de recours(4 ans de procédure) Je me décide aujourd'hui car pénible un jour le volet est remonté et plusieurs jours de suite et puis un autre reste fermé. Je ne connais pas le type c'est une baie de 160 cm. Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 30 Aug 2017 09:46:40 GMT

Bonjour, suivant l'âge du moteur il peut s'agir du condensateur. Quel est sont âgé et son type exact? Car ce n'est peut être qu'un réglage de FdC.