[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment sortir le tube télescopique de l'axe enrouleur ?

Réponse de Damien G.

Damien G. — Fri, 05 Jan 2018 08:07:49 GMT

Bonjour Abdel,
Content que vous ayez réussi ! Pourriez vous svp poster quelques photos illustrant votre réponse ? Notamment la partie carrée en cremaillère et l’endroit où se trouve la fameuse languette à tirer ? Ça m’aiderait beaucoup à enfin pouvoir retirer ce fichu axe enrouleur :).
Bien cordialement
Damien

Réponse de Abdel A.

Abdel A. — Thu, 04 Jan 2018 21:32:32 GMT

Bonjour
J'ai trouvé la solution pour sortir l'axe du pivot ,la partie carré est une crémailleur et au bout de l'axe galvanisé il y a une languette ,il faut tirer dessus et pousser latéralement l'axe galvanisé et ca va bouger !pour ma part j'ainremplacer mon condo et ça marche nickel!:-)
Bonne chance a tous

Réponse de Abdel A.

Abdel A. — Thu, 04 Jan 2018 09:00:14 GMT

Salut damien
Je suis dans le même cas ,pouvez vous m'aider svp?
Merci
Abdel.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 05 Sep 2017 12:51:13 GMT

Bonjour Damien,

Somfy fabrique uniquement les moteurs de volets roulants, je ne sera malheureusement pas en mesure de répondre à votre demande concernant le démontage du coffre. Je vous conseille donc de vous rapprocher soit du fabriquant du volet roulant, soit de votre installateur.

Bonne journée,

Réponse de Damien G.

Damien G. — Sat, 02 Sep 2017 08:26:09 GMT

Bonjour Philippe H,
Malheureusement il n'y a aucune vis apparente à proximité du triangle noir. Ce dernier ne bouge absolument pas, impossible de le faire tourner

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sat, 02 Sep 2017 06:45:39 GMT

Bonjour
le "triangle noir" ne tourne pas sur une vis ?