[Forum Somfy] Suivi de la question: Création de compte serveur d'alarmes fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Sep 2017 21:07:09 GMT Wed, 06 Sep 2017 21:07:09 GMT answers Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>le code IP indiqué a en effet fonctionné. J&#39;ai pu recréer un nouveau compte.<br />Merci beaucoup pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Sep 2017 21:07:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1437873-creation-compte-serveur-alarmes/answers/3235688 https://forum.somfy.fr/questions/1437873-creation-compte-serveur-alarmes/answers/3235688 3235688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9749167 theme-c/avatars/48.png 1437873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison dans laquelle les précédents propriétaires avaient installé un système d&#39;alarme Somfy Protexiom.<br />Ne disposant pas du non de sous-domaine pour accéder au serveur d&#39;alarmes, j&#39;ai voulu créer un nouveau compte. Mais quand je saisi le code de carte IP, j&#39;ai un message m&#39;indiquant que celui n&#39;est pas dans la liste.<br />Le code IP est le 2110-06<br />Et le numéro de série de la centrale le 594838</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider? Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Veuillez essayer avec le code IP 2480-03, si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran des menus &quot;Réglages du réseaux&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de la &#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Sep 2017 16:08:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1437873-creation-compte-serveur-alarmes/answers/3235301 https://forum.somfy.fr/questions/1437873-creation-compte-serveur-alarmes/answers/3235301 3235301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1437873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison dans laquelle les précédents propriétaires avaient installé un système d&#39;alarme Somfy Protexiom.<br />Ne disposant pas du non de sous-domaine pour accéder au serveur d&#39;alarmes, j&#39;ai voulu créer un nouveau compte. Mais quand je saisi le code de carte IP, j&#39;ai un message m&#39;indiquant que celui n&#39;est pas dans la liste.<br />Le code IP est le 2110-06<br />Et le numéro de série de la centrale le 594838</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider? Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>si un compte existait déjà pour cette alarme, vous ne pouvez pas en créer un nouveau. Attendez qu&#39;un Yellow supprime le compte associé à votre alarme. Vous pourrez ensuite recommencer la procédure en vous connectant sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a><br />.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Sep 2017 18:32:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1437873-creation-compte-serveur-alarmes/answers/3230531 https://forum.somfy.fr/questions/1437873-creation-compte-serveur-alarmes/answers/3230531 3230531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1437873 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir une maison dans laquelle les précédents propriétaires avaient installé un système d&#39;alarme Somfy Protexiom.<br />Ne disposant pas du non de sous-domaine pour accéder au serveur d&#39;alarmes, j&#39;ai voulu créer un nouveau compte. Mais quand je saisi le code de carte IP, j&#39;ai un message m&#39;indiquant que celui n&#39;est pas dans la liste.<br />Le code IP est le 2110-06<br />Et le numéro de série de la centrale le 594838</p><p>Pourriez-vous m&#39;aider? Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>