[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande 4 boutons pour alarme Somfy

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 04 Apr 2024 14:58:32 GMT

Bonjour,
Nous ne pouvons rien faire a distance sur ce type de télécommandes.
vous devez les supprimer de votre alarme dans la liste des équipements.
Bonne journée.

Réponse de Maxime T.

Maxime T. — Wed, 03 Apr 2024 07:43:38 GMT

bonjour
je ne trouve pas la procédure pour réinitialiser une télécommande 4 boutons ON/OFF zones.
j'aurai besoin de les conecter sur une autre alarma suite à une vente.
pouvez vous m'aider ou le faire à distance?
en PJ les photos avec les codes
merci bonne journée

Réponse de André B.

André B. — Sat, 20 Jan 2018 16:19:46 GMT

Effectivement, ma première télécommande active A + B sur le premier bouton et le C sur le deuxième alors que ma deuxième est bien conforme A ou B ou total et le off, j'ai donc mis mes élément en A et C donc mon problème est résolu.
Merci Thomas de cette précision car j'avais des déclenchement par le DM qui étaient en B sans comprendre pourquoi.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 19 Jan 2018 11:05:14 GMT

Bonjour André,

Nos toutes premières version de télécommande multi-zones avaient les boutons suivant :

Bouton Zone (A+B)
Bouton Zone C
Bouton ON Total
Bouton OFF

Maintenant nos télécommandes multi-zones ont le fonctionnement décrit par Laurent plus haut dans ce post.

Bonne journée,

Réponse de André B.

André B. — Thu, 18 Jan 2018 17:11:55 GMT

Bonjour / bonsoir,
je viens de m'apercevoir que j'ai le même problème. La télécommande d'origine active la zone C alors que celle achetée en complément active la zone B pour le même bouton. Je n'avais jamais auparavant utilisé les différentes zones.
Merci de vos réponse

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 07 Sep 2017 10:34:08 GMT

Bonjour Laurent,

Par les télécommandes il n'est pas possible de mettre en route uniquement la zone C. Vous pouvez le faire par le Clavier, l'application smartphone/tablette, l'interface ordinateur, par SMS (si module GSM) ou par téléphone (si module RTC).

Bonne journée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 04 Sep 2017 11:55:03 GMT

Bonjour,
Les zones sont A, ou A+B ou A+B+C (donc total)