[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment gérer l'installation et l'accés à la Tahoma box? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 06 Sep 2017 07:19:23 GMT Wed, 06 Sep 2017 07:19:23 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Noel, </p><p>Pour Vincent, le problème est lié à l&#39;activation qui n&#39;a pas été finalisée.<br />Dans votre cas, tout est bien activé et fonctionnel.<br />Enfin, nous n&#39;avons pas de &quot;robot&quot; répondant à des questions mais simplement des techniciens (humains) basés en Haute-Savoie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Sep 2017 07:19:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3234152 https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3234152 3234152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1439393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux accéder à la Tahoma Box, mon compte sembre désactivé, malgré le nouveau lien reçu dernièrement par mon entrepreneur(appartement neuf) via somfy, impossible de se connecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Noel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il est dans le système mon compte, j&#39;ai eu un échange avec le robot .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2017 17:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233742 https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233742 3233742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7784368 theme-c/avatars/48.png 1439393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux accéder à la Tahoma Box, mon compte sembre désactivé, malgré le nouveau lien reçu dernièrement par mon entrepreneur(appartement neuf) via somfy, impossible de se connecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, même réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2017 17:43:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233732 https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233732 3233732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1439393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux accéder à la Tahoma Box, mon compte sembre désactivé, malgré le nouveau lien reçu dernièrement par mon entrepreneur(appartement neuf) via somfy, impossible de se connecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Noel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis dans le même cas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2017 17:41:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233726 https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233726 3233726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7784368 theme-c/avatars/48.png 1439393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux accéder à la Tahoma Box, mon compte sembre désactivé, malgré le nouveau lien reçu dernièrement par mon entrepreneur(appartement neuf) via somfy, impossible de se connecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il vous faut créer un compte et activer Tahoma pour pouvoir l&#39;utiliser.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Sep 2017 11:40:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233051 https://forum.somfy.fr/questions/1439393-gerer-installation-acces-tahoma-box/answers/3233051 3233051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1439393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux accéder à la Tahoma Box, mon compte sembre désactivé, malgré le nouveau lien reçu dernièrement par mon entrepreneur(appartement neuf) via somfy, impossible de se connecter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>