[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy one + déclenchement sirène manuel?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 17 Jul 2018 08:38:56 GMT

Bonjour Stanislas,

Oui, mais le problème est différent, il s'agit d'un défaut isoler et non du problème indiqué initialement. Je gère actuellement votre dépannage au lien ci-dessous :

Caméra Somfy One Detection manuelle non fonctionnelle...

Bonne journée,

Réponse de Stanislas T.

Stanislas T. — Tue, 10 Jul 2018 17:14:35 GMT

Et bien moi je vous confirme que malgré mon application parfaitement à jour, le probleme persiste.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 10 Jul 2018 15:27:50 GMT

Bonjour Stanislas,

C'est faux, la mise à jour apportant cette fonctionnalité a été déployée il y a plus de 10 mois maintenant.

Bonne journée,

Réponse de Stanislas T.

Stanislas T. — Wed, 04 Jul 2018 17:55:19 GMT

Et 1 an après, le problème persiste toujours...

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Mon, 11 Sep 2017 19:30:07 GMT

Bonsoir Pierre, le dysfonctionnement que vous relevez a déjà été signalé à SOMFY, ainsi que plusieurs autres:
http://forum.somfy.fr/questions/1391072-fonctions-one
Nous attendons sa correction depuis 2 mois au moins....