[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de box et somfy box

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Sep 2017 18:41:01 GMT

Merci de ce retour !
Bonne soirée !

Réponse de emmanuel M.

emmanuel M. — Wed, 13 Sep 2017 18:22:56 GMT

Et bien voila , tout est rentré dans l'ordre

Quel talent Jean Luc !!!!

Merci infiniment
Cordialement
Manu

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Sep 2017 16:54:25 GMT

Essayez tout de même de changer le câble entre le Tahoma et votre box adsl/fibre

Réponse de emmanuel M.

emmanuel M. — Wed, 13 Sep 2017 16:49:24 GMT

bon

J'ai effectué la procédure ce midi , qui n'a pas fonctionné
Je viens de la refaire mais sans succès , le voyant passe au vert mais il revient au rouge au bout de 5 secondes ????
La tahoma a du grillé .......

Réponse de emmanuel M.

emmanuel M. — Wed, 13 Sep 2017 09:17:32 GMT

Bonjour Jean Luc,

Merci pour votre réponse

Je m'en occupe ce midi et je vous tiens au courant !
Merci
Manu

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Sep 2017 06:10:29 GMT

Bonjour

avez-vous essayé de faire un reset:

Reset box Tahoma
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.