[Forum Somfy] Suivi de la question: Vente Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Oct 2017 06:30:59 GMT Wed, 18 Oct 2017 06:30:59 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Loïc</p><p>Votre box a bien été réinitialisé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Oct 2017 06:30:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3301012 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3301012 3301012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> loic K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je souhaite vendre ma box tahoma est il possible de la reinitialiser, mon code pin est 0220-4202-0349</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2017 15:30:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3300135 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3300135 3300135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9967320 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y aurait donc une différence entre l&#39;alarme au sens TaHoma et l&#39;alarme au sens Home Alarm qui justifierait que dans la première game de produit la désactivation nuirait à la sécurité alors que dans l&#39;autre non et donc serait possible?<br />J&#39;aimerais bien connaitre cette différence, je n&#39;ai pour le moment pas trouvé<br /><a href="https://fr.wikipedia.org/wiki/Alarme" rel="nofollow">https://fr.wikipedia.org/wiki/Alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 18:34:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264886 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264886 3264886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca dépend de ce qu&#39;on appelle une alarme !....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 18:22:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264862 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264862 3264862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Luc,<br />Je suis assez surpris de votre réponse concernant l&#39;absence de cette fonctionnalité qui serait due à des questions de sécurité car mes parents, équipés de la solution de sécurité Somfy Home Alarm peuvent programmer la désactivation automatique de leur alarme.<br /><a href="http://blog.getmyfox.com/2015/12/23/app-myfox-nouvelle-fonction-calendrier/" rel="nofollow">http://blog.getmyfox.com/2015/12/23/app-myfox-nouvelle-fo...</a><br />Il serait donc très étonnant que la sécurité soit la raison de l&#39;absence d&#39;implémentation de cette fonction sur TaHoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 18:17:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264850 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264850 3264850 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Michel</p><p>la programmation de la désactivation automatique ne sera jamais disponible pour des raisons évidentes de sécurité. Mais je laisse le soin à Somfy de confirmer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 17:58:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264809 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264809 3264809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les programmations des volets et de l&#39;alarme ont bien disparu.<br />J&#39;ai donc re-configuré les programmations hebdomadaires<br />Aussi j&#39;ai une suggestion concernant l&#39;alarme TaHoma, serait-il possible d&#39;implémenter la possibilité de programmer la désactivation automatique de l&#39;alarme Tahoma, comme il est possible de programmer l&#39;activation automatique. C&#39;est impossible sur TaHoma. En effet &quot;Désactivé&quot; ne fait pas parti des modes de sécurité que l&#39;ont peut ajouter à l&#39;agenda.<br />Merci encore pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 17:52:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264791 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264791 3264791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La manipulation a fonctionné<br />J&#39;ai récupéré le contrôle de mes volets roulants<br />En revanche l&#39;alarme ne fonctionne pas et j&#39;ai perdu la programmation hebdomadaire, je teste à nouveau de mon coté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 16:35:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264581 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264581 3264581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de faire une manipulation pouvez vous vous déconnecté et reconnecté à votre box?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 16:23:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264541 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264541 3264541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />Merci pour ce retour<br />Je peux effectivement à nouveau accéder à mon compte Somfy.<br />Mais je ne peux toujours pas contrôler ma domotique<br />Il y a t&#39;il une manipulation supplémentaire à effectuer?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 16:15:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264510 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264510 3264510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-michel,<br />Je viens en effectivement et a l&#39;instant d&#39;avoir la confirmation du rattachement de votre compte. </p><p>Bonne Journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 15:47:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264405 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3264405 3264405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous pu réatribuer ma Tahoma 1205-8827-4394 à mon compte Somfy s&#39;il vous plait?<br />En effet je suis privé de domotique et d&#39;alarme depuis maintenant une semaine.<br />Merci de votre retour rapide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 08:26:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3263459 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3263459 3263459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,<br />Comme convenu j&#39;ai ouvert un ticket et je reviens vers vous dés que j&#39;ai les informations en retour de celui-ci<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2017 14:52:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3256930 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3256930 3256930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Merci d&#39;avoir désactivé mon ancienne Tahoma mais je viens de m&#39;apercevoir que vous avez également désactivé ma nouvelle Tahoma, je ne peux donc plus piloter mes volets roulants et mon alarme.<br />J&#39;ai tenté de l&#39;ajouter à nouveau dans mon compte mais le système m&#39;indique la box est déjà activée.<br />Pourriez vous remettre ma nouvelle Tahoma dans mon compte s&#39;il vous plait? En espérant ne pas avoir perdu toute ma configuration<br />PIN : 1205 8827 4394<br />Merci de votre retour rapide, c&#39;est désormais urgent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 16:11:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3255566 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3255566 3255566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 09:22:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3254642 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3254642 3254642 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,<br />la remise à zéro de votre Tahoma a bien été effectué.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 08:17:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3254472 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3254472 3254472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas<br />La Tahoma est branchée et connecté à internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 07:54:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3254416 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3254416 3254416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,<br />Pouvez vous connecté votre Tahoma afin que je puisse faire la remise a zéro de celui-ci et le dissocier de votre compte?<br />Merci par avance</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Sep 2017 13:33:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3253444 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3253444 3253444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />J&#39;attends donc le retour des &quot;yellow&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Sep 2017 08:05:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3251167 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3251167 3251167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>les Yellow interviennent généralement entre 0 et 5 jours <br />. Vous devriez avoir une réponse semaine prochaine.</p><p>Bon WE !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 15:02:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3249626 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3249626 3249626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans quel délais puis-je escompter avoir un retour?<br />Merci pour votre aide?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 14:31:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3249588 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3249588 3249588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour ce retour rapide<br />mon code pin est 0211-7214-4049</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Sep 2017 19:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3247263 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3247263 3247263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9565672 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>il faudra laisser ici votre n° PIN et un Yellow vous contactera.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Sep 2017 19:02:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3247236 https://forum.somfy.fr/questions/1447534-vente-tahoma/answers/3247236 3247236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1447534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je souhaite vendre ma Box Somfy Tahoma<br />A priori la box est associée et cela pourrait s&#39;avérer compliqué pour mon acquéreur d&#39;activer la box chez lui.<br />Pourriez vous désassocier la Tahoma de mon compte afin qu&#39;il puisse l&#39;activer à l&#39;aide du code PIN une fois que je l&#39;aurai vendu?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>