[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur notice de montage carte eletronique SGA 6000 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 16 Sep 2017 21:19:14 GMT Sat, 16 Sep 2017 21:19:14 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est pas faut...<br />Espérons que SOMFY réagisse à votre retour d&#39;info.<br />En tout cas merçi pour cette info utile à la communauté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 21:19:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448835-erreur-notice-montage-carte-eletronique-sga-6000/answers/3249953 https://forum.somfy.fr/questions/1448835-erreur-notice-montage-carte-eletronique-sga-6000/answers/3249953 3249953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1448835 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Je dispose d&#39;une motorisation SGA 6000 depuis plus de 7 ans. La semaine dernière la carte électronique est tombée en panne. J&#39;ai donc commandé sur votre site une carte de remplacement, qui est arrivée hier (commandé mercredi, reçu vendredi, bravo pour la réactivité). <br />J&#39;ai procédé à son remplacement aujourd&#39;hui, et je me suis aperçu que la notice n&#39;était pas bonne sur l&#39;indication de branchement des moteurs M1 et M2. <br />En effet, je suis dans la configuration suivante :</p><ul><li>M1 à gauche</li><li>Le ventail gauche s&#39;ouvre en 1er et se ferme en dernier (voir photo)</li></ul><p>J&#39;ai donc suivi la doc, à savoir fil marron du moteur M1 en 10 et fil bleu M1 en 11 et bleu en 12 et marron en 13 pour le M2.</p><p>Et lors de la procédure de réglage des butées, le 1er cycle commence par une fermeture. A un moment j&#39;ai eu les 2 vantaux qui se sont coincés l&#39;un avec l&#39;autre à la fermeture (et j&#39;ai un gond qui a cassé !!!)</p><p>En relisant la doc, je me suis aperçu que le cycle d&#39;apprentissage commençait par une ouverture. J&#39;ai donc inversé les fils de chaque moteur et cela fonctionne correctement. </p><p>Je précise que sur M1 en borne 11 et 12 c&#39;est le câble qui sort directement du moteur, il n&#39;y a donc pas de rallonge et donc pas de possibilité d&#39;erreur de câblage de ma part. </p><p>Vous trouverez ci joint les 2 photos. La photo de raccordement correspond à celle qui fonctionne bien.</p><p>Je serais donc d&#39;avis que vous modifiez la documentions pour éviter se genre d&#39;erreur, qui m&#39;a couté un gond de portail et une journée de galère...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yves <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>C&#39;était un boitier bus. <br />Oui effectivement, j&#39;aurais pu faire une photo avant. <br />Mais je pense qu&#39;une petite explication plus détaillé en lieu et place des couleurs des câbles serait plus pertinent. Et surtout indiquer plus clairement que le 1er mouvement des vantaux doit commencer par une ouverture.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 17:36:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448835-erreur-notice-montage-carte-eletronique-sga-6000/answers/3249801 https://forum.somfy.fr/questions/1448835-erreur-notice-montage-carte-eletronique-sga-6000/answers/3249801 3249801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9868847 theme-c/avatars/48.png 1448835 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Je dispose d&#39;une motorisation SGA 6000 depuis plus de 7 ans. La semaine dernière la carte électronique est tombée en panne. J&#39;ai donc commandé sur votre site une carte de remplacement, qui est arrivée hier (commandé mercredi, reçu vendredi, bravo pour la réactivité). <br />J&#39;ai procédé à son remplacement aujourd&#39;hui, et je me suis aperçu que la notice n&#39;était pas bonne sur l&#39;indication de branchement des moteurs M1 et M2. <br />En effet, je suis dans la configuration suivante :</p><ul><li>M1 à gauche</li><li>Le ventail gauche s&#39;ouvre en 1er et se ferme en dernier (voir photo)</li></ul><p>J&#39;ai donc suivi la doc, à savoir fil marron du moteur M1 en 10 et fil bleu M1 en 11 et bleu en 12 et marron en 13 pour le M2.</p><p>Et lors de la procédure de réglage des butées, le 1er cycle commence par une fermeture. A un moment j&#39;ai eu les 2 vantaux qui se sont coincés l&#39;un avec l&#39;autre à la fermeture (et j&#39;ai un gond qui a cassé !!!)</p><p>En relisant la doc, je me suis aperçu que le cycle d&#39;apprentissage commençait par une ouverture. J&#39;ai donc inversé les fils de chaque moteur et cela fonctionne correctement. </p><p>Je précise que sur M1 en borne 11 et 12 c&#39;est le câble qui sort directement du moteur, il n&#39;y a donc pas de rallonge et donc pas de possibilité d&#39;erreur de câblage de ma part. </p><p>Vous trouverez ci joint les 2 photos. La photo de raccordement correspond à celle qui fonctionne bien.</p><p>Je serais donc d&#39;avis que vous modifiez la documentions pour éviter se genre d&#39;erreur, qui m&#39;a couté un gond de portail et une journée de galère...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merçi de votre retour.<br />Votre ancien boîtier était-il un ON/OFF ou un BUS?<br />Il suffisait de reprendre la notice de votre moteur pour le branchement, ou mieux encore, faire une photo avant de déposer l&#39;ancien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 17:07:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448835-erreur-notice-montage-carte-eletronique-sga-6000/answers/3249770 https://forum.somfy.fr/questions/1448835-erreur-notice-montage-carte-eletronique-sga-6000/answers/3249770 3249770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1448835 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous, </p><p>Je dispose d&#39;une motorisation SGA 6000 depuis plus de 7 ans. La semaine dernière la carte électronique est tombée en panne. J&#39;ai donc commandé sur votre site une carte de remplacement, qui est arrivée hier (commandé mercredi, reçu vendredi, bravo pour la réactivité). <br />J&#39;ai procédé à son remplacement aujourd&#39;hui, et je me suis aperçu que la notice n&#39;était pas bonne sur l&#39;indication de branchement des moteurs M1 et M2. <br />En effet, je suis dans la configuration suivante :</p><ul><li>M1 à gauche</li><li>Le ventail gauche s&#39;ouvre en 1er et se ferme en dernier (voir photo)</li></ul><p>J&#39;ai donc suivi la doc, à savoir fil marron du moteur M1 en 10 et fil bleu M1 en 11 et bleu en 12 et marron en 13 pour le M2.</p><p>Et lors de la procédure de réglage des butées, le 1er cycle commence par une fermeture. A un moment j&#39;ai eu les 2 vantaux qui se sont coincés l&#39;un avec l&#39;autre à la fermeture (et j&#39;ai un gond qui a cassé !!!)</p><p>En relisant la doc, je me suis aperçu que le cycle d&#39;apprentissage commençait par une ouverture. J&#39;ai donc inversé les fils de chaque moteur et cela fonctionne correctement. </p><p>Je précise que sur M1 en borne 11 et 12 c&#39;est le câble qui sort directement du moteur, il n&#39;y a donc pas de rallonge et donc pas de possibilité d&#39;erreur de câblage de ma part. </p><p>Vous trouverez ci joint les 2 photos. La photo de raccordement correspond à celle qui fonctionne bien.</p><p>Je serais donc d&#39;avis que vous modifiez la documentions pour éviter se genre d&#39;erreur, qui m&#39;a couté un gond de portail et une journée de galère...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>