[Forum Somfy] Suivi de la question: Wifi sur caméra? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Sep 2017 08:36:30 GMT Fri, 29 Sep 2017 08:36:30 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Il vous a pourtant été envoyé mercredi à 17h21. Je vous le renvoie à l&#39;instant.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Sep 2017 08:36:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3269005 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3269005 3269005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?aae9b6d 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir André</p><p>regardez dans vos spam ou courrier indésirable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2017 20:38:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3266979 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3266979 3266979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je n&#39;ai pas eu de message privé pour un sav<br />Cordialement <br />André P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2017 17:05:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3266616 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3266616 3266616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Afin de gérer le traitement de votre SAV, je vous ai fait parvenir un message privé, merci d&#39;en prendre connaissance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2017 15:18:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3266355 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3266355 3266355 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?aae9b6d 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonsoir<br />Qu&#39;appelez vous &quot;time capsule &quot; de chez Apple?<br />A ma connaissance je ne dispose pas de cela<br />Je vous joint un schema de mon installation<br />Pourquoi la caméra très loin de la box fonctionne bien?<br />Cordialement<br />André P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 16:39:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3255633 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3255633 3255633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je paramètre l&#39;application sur tablette APPLE, de plus elle est installée sur starphone ACÉRÉ<br />Cordialement <br />André P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 15:48:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3255523 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3255523 3255523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Quel terminal mobile (smartphone) utilisez-vous pour procéder au paramétrage de votre caméra sur l&#39;application Visidom ?<br />Autre questions, <br />Possédez-vous une &quot;time capsule&quot; de chez apple?<br />Est ce que votre réseau comporte un ou plusieurs de ces éléments : répéteurs, bornes wifi, bloc de surveillance réseau ? </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2017 12:15:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3255040 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3255040 3255040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?aae9b6d 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai bien effectué ces manœuvre dans l&#39;ordre que vous m&#39;indiquer... Rien ne se connecte sur cette caméra, sur tablette, mobile et Tahoma pas de connexion possible.<br />Cordialement </p><p>André P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Sep 2017 09:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3253017 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3253017 3253017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Afin de résoudre le problème que vous rencontrez avec votre caméra OC 100, il est nécessaire d'effectuer un "RESET" en ayant préalablement supprimé la caméra de l'application VISIDOM :<img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/bf0/50c/9a361d2019264ef59ea1980921/public_uploader/Reset_ICM_100.PNG?750b48" data-id="59c0cac6d6cb00d717176932"></p><p>Suite à quoi vous pourrez reprendre le paramétrage complet de votre produit.</p><p>Cela corrige t'il le problème rencontré ? </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Sep 2017 07:47:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3252770 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3252770 3252770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?aae9b6d 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André</p><p>Les Yellow&#39;s interviennent ici régulièrement. Il faut compter généralement entre 0 et 5 jours pour avoir une réponse. Ceci dépend de leur emploi du temps.</p><p>Soyez tranquille vous serez contacté.</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Sep 2017 14:06:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3251887 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3251887 3251887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A ce moment de la journée je n&#39;ai pas eu de nouvelles d&#39;un Yellow comme vos sembliez l&#39;indiquer. Comment Faire pour contacter.<br />Merci de votre réponse.<br />Cordialement<br />André P.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Sep 2017 13:42:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3251832 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3251832 3251832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors il semble que votre caméra soit défectueuse. Attendez ici l&#39;avis d&#39;un Yellow qui vous dira quoi faire.</p><p>Bon dimanche !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Sep 2017 10:36:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3250237 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3250237 3250237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Même réinitialisée le voyant vert clignote toujours.<br />Je l&#39;ai branché en câble Ethernet idem pas de connection. J&#39;ai acheté cette ces caméras il y a un mois dois je la reporter chez Leroy Merlin?<br />Merci<br />Cordialement <br />A P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Sep 2017 10:25:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3250223 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3250223 3250223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors dans ce cas, réinitialisez-la complétement depuis le départ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 17 Sep 2017 09:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3250161 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3250161 3250161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Fait et refait maintes fois sans résultats....<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 23:00:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3249987 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3249987 3249987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4389047 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>éteignez et rallumez la caméra !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Sep 2017 21:38:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3249966 https://forum.somfy.fr/questions/1448869-wifi-camera/answers/3249966 3249966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1448869 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ma caméra oc100 ne se connecte plus en wifi. Comment effectuer la connection, seul le voyant rouge resté allumé, le voyant vert clignote de temps en temps.<br />Merci de votre réponse <br />Cordialement<br />Andre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>