[Forum Somfy] Suivi de la question: portail ne fonctionne plus, moteur Hs ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 24 Sep 2017 10:05:22 GMT Sun, 24 Sep 2017 10:05:22 GMT answers dav C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui excellente nouvelle, je vérifie les cellules cet am. <br />Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 10:05:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260493 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260493 3260493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9890285 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est une bonne nouvelle...!<br />Maintenant il vous restera à vérifier les points concernant les cellules, car sur un coulissant, elles sont indispensables pour assurer une bonne sécurité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 09:46:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260471 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260471 3260471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> dav C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci beaucoup Michel S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 09:37:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260460 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260460 3260460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9890285 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> dav C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />en débranchant les cellules, en effet le portail fonctionne. C&#39;est une super bonne nouvelle. Je vais voir au niveau des cellules ce qui ne va pas. Merci beaucoup à tous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 09:36:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260458 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260458 3260458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9890285 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;&quot;lorsque j&#39;appuie sur la télécommande il doit y avoir le petit voyant rouge d&#39;une cellule qui s&#39;allume. &quot;&quot;</p><p>NON, le voyant doit être allumé sans appui sur la télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 08:38:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260395 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260395 3260395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon...alors ! Suite à cette RAZ, qu&#39;en est-il ?<br />Avez-vous suivi ma manip décrite ci-dessus ?<br /> clignotement est forcément un pb lié aux cellules !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 08:04:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260373 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260373 3260373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> dav C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />lorsque j&#39;appuie sur la télécommande il doit y avoir le petit voyant rouge d&#39;une cellule qui s&#39;allume. J&#39;ai réinitialisé le moteur et les télécommandes. J&#39;ai bien la notice de l&#39;appareil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Sep 2017 06:51:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260322 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260322 3260322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9890285 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous dites:<br />&quot;&quot;les cellules ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. &quot;&quot;</p><p>Il n&#39;y a aucune raison qu&#39;elles s&#39;allument en appuyant sur la télécommande !</p><p>Avez-vous la notice de l&#39;appareil ?<br />Faites un effacement général et refaites une mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Sep 2017 22:06:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260258 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260258 3260258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, vos cellules sont en défaut.<br />Débranchez-les du boitier, si vous avez le mode auto d&#39;activé il faut le désactiver (page 20 notice).<br />est-ce que sans les cellules, le portail fonctionne ?<br />Si oui :<br />Vérifiez le parfait alignement, les branchements, la propreté interne, la bonne coupure du rayon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Sep 2017 21:00:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260233 https://forum.somfy.fr/questions/1454153-portail-fonctionne-moteur-hs/answers/3260233 3260233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1454153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, mon portail ne s&#39;ouvre plus et ne se ferme plus (freevia 300). Il est sous garantie. J&#39;ai le moteur qui indique défaut des cellules (3 clignotements), elles ont été changées, mais elles ne s&#39;allument toujours pas lorsque j&#39;appuie sur la télécommande. C&#39;est un ami qui nous avait posé le moteur mais ne peut nous dépanner. je n&#39;y connais absolument rien en électricité, quel peut être le problème ? Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>