[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure okidokey fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Sep 2017 06:19:39 GMT Tue, 26 Sep 2017 06:19:39 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>pour demander le remboursement il faut vous adresser directement à votre revendeur. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 06:19:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454789-serrure-okidokey/answers/3263183 https://forum.somfy.fr/questions/1454789-serrure-okidokey/answers/3263183 3263183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1454789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, svp migrer ma serrure okidokey <br />No :094d03972c3947438</p><p>Aussi, petit commentaire, je n’ai recu aucun courriel de votre part disant que les serveurs okidokeys ne serait plus fonctionnel, ma serrure est devenu non fonctionnel du jours au lendemain me laissant embarer dehors, merci beaucoup de votre non collaboration!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>DOnc ce que vous me dites est que ma serrure n’est plus fonctionnel et que vous ne supporter pas les serrures vendu aux ameriques? Donc je viens de perdre environs 150$? À qui dois-je m’adresser pour un remboursement?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2017 16:04:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454789-serrure-okidokey/answers/3262508 https://forum.somfy.fr/questions/1454789-serrure-okidokey/answers/3262508 3262508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9893124 theme-c/avatars/48.png 1454789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, svp migrer ma serrure okidokey <br />No :094d03972c3947438</p><p>Aussi, petit commentaire, je n’ai recu aucun courriel de votre part disant que les serveurs okidokeys ne serait plus fonctionnel, ma serrure est devenu non fonctionnel du jours au lendemain me laissant embarer dehors, merci beaucoup de votre non collaboration!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>nous ne pouvons malheureusement pas procéder à la migration de votre serrure. </p><p>En effet le n° de série que vous nous avez communiqué correspond à une serrure du marché Américain qui ne peux en aucun cas être migré sur le serveur Somfy. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2017 14:29:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1454789-serrure-okidokey/answers/3262225 https://forum.somfy.fr/questions/1454789-serrure-okidokey/answers/3262225 3262225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1454789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, svp migrer ma serrure okidokey <br />No :094d03972c3947438</p><p>Aussi, petit commentaire, je n’ai recu aucun courriel de votre part disant que les serveurs okidokeys ne serait plus fonctionnel, ma serrure est devenu non fonctionnel du jours au lendemain me laissant embarer dehors, merci beaucoup de votre non collaboration!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>