[Forum Somfy] Suivi de la question: SAV detecteur de mouvement ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Dec 2017 15:01:56 GMT Tue, 12 Dec 2017 15:01:56 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jordan,</p><p>En répondant simplement au mail que je viens de vous renvoyer </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2017 15:01:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3404489 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3404489 3404489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jordan <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, comment on fait pour répondre à un yellow en message privé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2017 08:51:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3374248 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3374248 3374248 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10003370 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jordan,</p><p>Afin de traiter votre demande je viens de vous faire parvenir un message privé, merci d&#39;en prendre connaissance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Nov 2017 14:36:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3372839 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3372839 3372839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>attendre patiemment ici.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Nov 2017 19:59:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3332698 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3332698 3332698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jordan <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br /> je n&#39;ai toujours pas eu de contact avec le service SAV.<br />Comment on les contacte?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Nov 2017 19:11:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3332654 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3332654 3332654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10003370 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jordan</p><p>Attendez ici le retour d&#39;un Yellow qui vous dira quoi faire.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Oct 2017 17:44:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3320802 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3320802 3320802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jordan <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, exactement le meme probleme. <br />Comment on peut contacter le SAV?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Oct 2017 17:41:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3320796 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3320796 3320796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10003370 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Afin de traiter votre demande de SAV je viens de vous envoyer un message privé, merci d&#39;en prendre connaissance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 10:50:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3263789 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3263789 3263789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jérémy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je acheté le &quot;Kit d&#39;alarme Protexiom 600 RTC (alerte tél) + GSM (alerte SMS/appel) - pilotage à distance - blanc - 2401156C&quot; le 28 septembre 2016, lors d&#39;une vente privée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2017 09:02:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3263550 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3263550 3263550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9218962 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>&quot;&quot;Que dois-je faire&quot;&quot; =&gt; dire quel age à votre détecteur, ou l&#39;avez-vous acheté, et attendre la réponse d&#39;un Yellow qui vous expliquera quoi faire.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2017 19:04:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3262926 https://forum.somfy.fr/questions/1455449-sav-detecteur-mouvement/answers/3262926 3262926 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1455449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un détecteur de mouvement qui se déclenche aléatoirement depuis 3 semaines.<br />En voulant le changer de place, j&#39;ai constaté que les piles d&#39;origines avaient coulés.<br />J&#39;ai nettoyé les contacteurs et effacé le défaut pile mais ce dernier continu de se déclencher.<br />Que dois-je faire ?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>