[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de mettre ou d'arrêter l'alarme

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 29 Sep 2017 05:23:24 GMT

Bonjour

il faut mettre des piles de type LR20 et de bonne marque. (Evitez les Carrefour ou autre Hyper U...)

Bonne journée.

Réponse de Isabelle R.

Isabelle R. — Fri, 29 Sep 2017 05:08:25 GMT

C'était bien ça merci. Une dernière question : on peut mettre des piles LR 20 ou il en faut des particulières ? Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 28 Sep 2017 06:04:51 GMT

Bonjour

appuyez sur "OFF" de la télécommande jusqu'au deuxième bip (6 à 7 secondes). Ceci désactivera l'autoprotection. Vous aurez alors 2 minutes pour vérifier ce capot sans doute mal refermé.

Réponse de Isabelle R.

Isabelle R. — Thu, 28 Sep 2017 04:55:00 GMT

Bonjour

mais si j'ouvre le transmetteur l'alarme va se déclencher ? Est-ce que si je la mets en pause elle ne se déclenchera pas ? Merci pour votre réponse et votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 27 Sep 2017 20:22:20 GMT

Bonsoir Isabelle

vérifiez le transmetteur. Il est mal refermé.

Réponse de Isabelle R.

Isabelle R. — Wed, 27 Sep 2017 19:56:07 GMT

Bonsoir effectivement il y a eu un souci avec une pile. Je les ai donc changées et réinitialisé l'alarme mais à part l'heure tout a été gardé en mémoire. Mais ce soir quand j'ai remis l'alarme en route les sirènes se Ont mises à hurler. Je les ai arrêté avec la télécommande mais elles se remettaient à hurler. Ça a fait ça 5 ou 6 fois et ça a fini par stopper. Lorsque j'ai regardé sur internet le journal des événements il est noté élément arraché pour le transmetteur. Que dois-je faire pour que l'alarme ne se déclenche plus car du coup je n'ose plus la mettre ! Merci pour votre aide.

Réponse de Isabelle R.

Isabelle R. — Wed, 27 Sep 2017 07:48:32 GMT

Entendu je vais essayer cela et vous tiens au courant. Merci pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 27 Sep 2017 06:50:31 GMT

Bonjour

Les piles sont peut-être en cause, c'est pourquoi il faut s'assurer qu'elles sont bonnes.

Réponse de Isabelle R.

Isabelle R. — Wed, 27 Sep 2017 06:06:24 GMT

Bonjour

Je les ai changées il n'y a pas longtemps et je n'ai pas eu de signes de l'alarme pour me prévenir qu'elles étaient faibles. Jai débranché et rebranché la centrale et les leds s'allument. Vous pensez que ça peut quand même venir des piles ?

Cordialement.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 27 Sep 2017 04:14:15 GMT

Bonjour Isabelle

Avez-vous changé les piles de la centrale ?