[Forum Somfy] Suivi de la question: problèmes de butée sur freevia 600. avec une carte électronique neuve ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Sep 2017 13:42:01 GMT Thu, 28 Sep 2017 13:42:01 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vérifiez le jeu entre pignon et crémaillère, 1 à 2 mm sur toute la longueur.<br />Ainsi que le bon serrage des fixations de la crémaillère.</p><p>Avez-vous fait les paramétrages de mise en service ?<br />Dans quel état sont les voyants du boîtier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Sep 2017 13:42:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1457902-problemes-butee-freevia-600-carte-electronique-neuve/answers/3267960 https://forum.somfy.fr/questions/1457902-problemes-butee-freevia-600-carte-electronique-neuve/answers/3267960 3267960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1457902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail roulant associé à un moteur freevia 600. Le mois dernier, il a cessé de fonctionner normalement. Il s&#39;est mis à faire des ouvertures partielles et des demi tours intempestifs.</p><p>J&#39;ai fait les diagnostiques, déterminé que l&#39;électronique était en cause, et commandé une nouvelle carte chez SOMFY, arrivée la semaine dernière.</p><p>connexion OK, tests de fin de course OK. Le moteur ne proteste pas, ouverture complète, fermeture, petite réouverture, refermeture, recul par rapport à la butée OK.<br />Mais ensuite, les problèmes reprennent comme précédemment : pas d&#39;ouverture complète, changements intempestifs de direction.</p><p>Est ce possible que le problème vienne de mon moteur ? ou bien est il possible que la nouvelle carte ait un défaut d&#39;entrée de jeu, malgré le petit autocollant &quot;test OK&quot; dessus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Véronique O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait des essais tous périphériques débranchés. Juste le moteur, le portail et la télécommande.<br />ça ne change rien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Sep 2017 13:22:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1457902-problemes-butee-freevia-600-carte-electronique-neuve/answers/3267928 https://forum.somfy.fr/questions/1457902-problemes-butee-freevia-600-carte-electronique-neuve/answers/3267928 3267928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9905962 theme-c/avatars/48.png 1457902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail roulant associé à un moteur freevia 600. Le mois dernier, il a cessé de fonctionner normalement. Il s&#39;est mis à faire des ouvertures partielles et des demi tours intempestifs.</p><p>J&#39;ai fait les diagnostiques, déterminé que l&#39;électronique était en cause, et commandé une nouvelle carte chez SOMFY, arrivée la semaine dernière.</p><p>connexion OK, tests de fin de course OK. Le moteur ne proteste pas, ouverture complète, fermeture, petite réouverture, refermeture, recul par rapport à la butée OK.<br />Mais ensuite, les problèmes reprennent comme précédemment : pas d&#39;ouverture complète, changements intempestifs de direction.</p><p>Est ce possible que le problème vienne de mon moteur ? ou bien est il possible que la nouvelle carte ait un défaut d&#39;entrée de jeu, malgré le petit autocollant &quot;test OK&quot; dessus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Véronique</p><p>vérifiez les cellules. Ouvrez les et nettoyez les. Il y a souvent des insectes qui y nichent.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Sep 2017 13:18:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1457902-problemes-butee-freevia-600-carte-electronique-neuve/answers/3267921 https://forum.somfy.fr/questions/1457902-problemes-butee-freevia-600-carte-electronique-neuve/answers/3267921 3267921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1457902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail roulant associé à un moteur freevia 600. Le mois dernier, il a cessé de fonctionner normalement. Il s&#39;est mis à faire des ouvertures partielles et des demi tours intempestifs.</p><p>J&#39;ai fait les diagnostiques, déterminé que l&#39;électronique était en cause, et commandé une nouvelle carte chez SOMFY, arrivée la semaine dernière.</p><p>connexion OK, tests de fin de course OK. Le moteur ne proteste pas, ouverture complète, fermeture, petite réouverture, refermeture, recul par rapport à la butée OK.<br />Mais ensuite, les problèmes reprennent comme précédemment : pas d&#39;ouverture complète, changements intempestifs de direction.</p><p>Est ce possible que le problème vienne de mon moteur ? ou bien est il possible que la nouvelle carte ait un défaut d&#39;entrée de jeu, malgré le petit autocollant &quot;test OK&quot; dessus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>