[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme de DO a l'ouverture: maximum espace entre les 2 elements? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 30 Sep 2017 13:06:59 GMT Sat, 30 Sep 2017 13:06:59 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>N&#39;hésitez pas à revenir si vus aves d&#39;autres questions !</p><p>Bon week-end !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2017 13:06:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270881 https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270881 3270881 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1459017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un kit alarme PROTEXIOM Ultimate GSM pour lequel j’ai installé un détecteur d&#39;ouverture sur une porte en alu, et un autre sur la porte du cellier.<br />Je viens de lire sur les forums que le détecteur fourni est compatible avec une porte en alu<br />Je n’ai aucun souci pour mettre l’alarme « on »<br />Par contre à chaque fois que j’ouvre la porte d’entrée, je n’ai pas le temps d’arriver au clavier LCD (bien qu’ayant poussé la limite de temps a 60 sec) l’alarme se déclenche et le diagnostic des éléments me donne une erreur sur le DO de la porte d’entrée.<br />J’ai fixe plus solidement les cales fournies car il y avait du jeu, et je pensais que le problème venait de ce jeu.<br />Mais le DO ne bouge plus, ni cote dormant ni sur la porte. Alors je suis circonspect, et je ne vois pas de solution.<br />Y a-t-il un espace minimum ou maximum entre les 2 parties du DO (lorsque la porte est fermée évidemment).</p><p>Je ne suis pas du tout satisfait de mon alarme Somfy, et je trouve un peu fort après avoir déboursé prêt de 1000 Euros pour une alarme qu’il faille encore payer pour appeler le SAV (le compteur part dès l’appel et je suis reste souvent plus de 10 minutes en attente !)</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bravo,</p><p>Ca parait tellement evident apres....<br />Je viens de faire un test concluant.</p><p>J&#39;aurais encore bcp de questions, comme comment voir ma camera, mais je suis deja tres satisfait d&#39;avoir resolu ce problem de declanchement car j&#39;etais ennuye de deranger les voisins, surtout de nuit,</p><p>Bien cordialement, Alain K</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2017 10:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270662 https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270662 3270662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9643268 theme-c/avatars/48.png 1459017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un kit alarme PROTEXIOM Ultimate GSM pour lequel j’ai installé un détecteur d&#39;ouverture sur une porte en alu, et un autre sur la porte du cellier.<br />Je viens de lire sur les forums que le détecteur fourni est compatible avec une porte en alu<br />Je n’ai aucun souci pour mettre l’alarme « on »<br />Par contre à chaque fois que j’ouvre la porte d’entrée, je n’ai pas le temps d’arriver au clavier LCD (bien qu’ayant poussé la limite de temps a 60 sec) l’alarme se déclenche et le diagnostic des éléments me donne une erreur sur le DO de la porte d’entrée.<br />J’ai fixe plus solidement les cales fournies car il y avait du jeu, et je pensais que le problème venait de ce jeu.<br />Mais le DO ne bouge plus, ni cote dormant ni sur la porte. Alors je suis circonspect, et je ne vois pas de solution.<br />Y a-t-il un espace minimum ou maximum entre les 2 parties du DO (lorsque la porte est fermée évidemment).</p><p>Je ne suis pas du tout satisfait de mon alarme Somfy, et je trouve un peu fort après avoir déboursé prêt de 1000 Euros pour une alarme qu’il faille encore payer pour appeler le SAV (le compteur part dès l’appel et je suis reste souvent plus de 10 minutes en attente !)</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean Luc.</p><p>J&#39;ai change la configuration pour porte d&#39;entree en AT.<br />Je vais faire un test maintenant,</p><p>Un grand Merci pour vos eclairages</p><p>Bien a Vous, <br />Alain K</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2017 10:02:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270640 https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270640 3270640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9643268 theme-c/avatars/48.png 1459017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un kit alarme PROTEXIOM Ultimate GSM pour lequel j’ai installé un détecteur d&#39;ouverture sur une porte en alu, et un autre sur la porte du cellier.<br />Je viens de lire sur les forums que le détecteur fourni est compatible avec une porte en alu<br />Je n’ai aucun souci pour mettre l’alarme « on »<br />Par contre à chaque fois que j’ouvre la porte d’entrée, je n’ai pas le temps d’arriver au clavier LCD (bien qu’ayant poussé la limite de temps a 60 sec) l’alarme se déclenche et le diagnostic des éléments me donne une erreur sur le DO de la porte d’entrée.<br />J’ai fixe plus solidement les cales fournies car il y avait du jeu, et je pensais que le problème venait de ce jeu.<br />Mais le DO ne bouge plus, ni cote dormant ni sur la porte. Alors je suis circonspect, et je ne vois pas de solution.<br />Y a-t-il un espace minimum ou maximum entre les 2 parties du DO (lorsque la porte est fermée évidemment).</p><p>Je ne suis pas du tout satisfait de mon alarme Somfy, et je trouve un peu fort après avoir déboursé prêt de 1000 Euros pour une alarme qu’il faille encore payer pour appeler le SAV (le compteur part dès l’appel et je suis reste souvent plus de 10 minutes en attente !)</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la &quot;Liste des éléments&quot;, il faut que votre DO soit réglé en zone AT pour bénéficier de la temporisation que vous avez réglée. AT = Zone A Temporisée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2017 09:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270562 https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270562 3270562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1459017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un kit alarme PROTEXIOM Ultimate GSM pour lequel j’ai installé un détecteur d&#39;ouverture sur une porte en alu, et un autre sur la porte du cellier.<br />Je viens de lire sur les forums que le détecteur fourni est compatible avec une porte en alu<br />Je n’ai aucun souci pour mettre l’alarme « on »<br />Par contre à chaque fois que j’ouvre la porte d’entrée, je n’ai pas le temps d’arriver au clavier LCD (bien qu’ayant poussé la limite de temps a 60 sec) l’alarme se déclenche et le diagnostic des éléments me donne une erreur sur le DO de la porte d’entrée.<br />J’ai fixe plus solidement les cales fournies car il y avait du jeu, et je pensais que le problème venait de ce jeu.<br />Mais le DO ne bouge plus, ni cote dormant ni sur la porte. Alors je suis circonspect, et je ne vois pas de solution.<br />Y a-t-il un espace minimum ou maximum entre les 2 parties du DO (lorsque la porte est fermée évidemment).</p><p>Je ne suis pas du tout satisfait de mon alarme Somfy, et je trouve un peu fort après avoir déboursé prêt de 1000 Euros pour une alarme qu’il faille encore payer pour appeler le SAV (le compteur part dès l’appel et je suis reste souvent plus de 10 minutes en attente !)</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Merci pour votre reponse et je pense comme vous: si le DO de porte entrée etait defectueux, on ne pourrait mettre &quot;on&quot; l&#39;alarme.</p><p>Je vous mets en piece jointe les copies d&#39;ecran, en esperant que vous pourrez trouver un element a me faire modifier et solutionner mon problem.</p><p>Bon week end a vous aussi,</p><p>Bien cordialement, Alain K</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2017 08:20:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270488 https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270488 3270488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9643268 theme-c/avatars/48.png 1459017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un kit alarme PROTEXIOM Ultimate GSM pour lequel j’ai installé un détecteur d&#39;ouverture sur une porte en alu, et un autre sur la porte du cellier.<br />Je viens de lire sur les forums que le détecteur fourni est compatible avec une porte en alu<br />Je n’ai aucun souci pour mettre l’alarme « on »<br />Par contre à chaque fois que j’ouvre la porte d’entrée, je n’ai pas le temps d’arriver au clavier LCD (bien qu’ayant poussé la limite de temps a 60 sec) l’alarme se déclenche et le diagnostic des éléments me donne une erreur sur le DO de la porte d’entrée.<br />J’ai fixe plus solidement les cales fournies car il y avait du jeu, et je pensais que le problème venait de ce jeu.<br />Mais le DO ne bouge plus, ni cote dormant ni sur la porte. Alors je suis circonspect, et je ne vois pas de solution.<br />Y a-t-il un espace minimum ou maximum entre les 2 parties du DO (lorsque la porte est fermée évidemment).</p><p>Je ne suis pas du tout satisfait de mon alarme Somfy, et je trouve un peu fort après avoir déboursé prêt de 1000 Euros pour une alarme qu’il faille encore payer pour appeler le SAV (le compteur part dès l’appel et je suis reste souvent plus de 10 minutes en attente !)</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>si l&#39;espace n&#39;était pas bon, vous ne pourriez pas mettre &quot;ON&quot; votre alarme. Plus précisément, lorsque vous appuieriez sur &quot;ON&quot;, vous entendriez une série de bips signalant un défaut.</p><p>Pouvez-vous faire une copie d&#39;écran de vos différents réglages ? (Réglages généraux, liste des éléments).</p><p>Bon week-end !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Sep 2017 04:18:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270321 https://forum.somfy.fr/questions/1459017-probleme-do-ouverture-maximum-espace-2-elements/answers/3270321 3270321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1459017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait l&#39;acquisition d&#39;un kit alarme PROTEXIOM Ultimate GSM pour lequel j’ai installé un détecteur d&#39;ouverture sur une porte en alu, et un autre sur la porte du cellier.<br />Je viens de lire sur les forums que le détecteur fourni est compatible avec une porte en alu<br />Je n’ai aucun souci pour mettre l’alarme « on »<br />Par contre à chaque fois que j’ouvre la porte d’entrée, je n’ai pas le temps d’arriver au clavier LCD (bien qu’ayant poussé la limite de temps a 60 sec) l’alarme se déclenche et le diagnostic des éléments me donne une erreur sur le DO de la porte d’entrée.<br />J’ai fixe plus solidement les cales fournies car il y avait du jeu, et je pensais que le problème venait de ce jeu.<br />Mais le DO ne bouge plus, ni cote dormant ni sur la porte. Alors je suis circonspect, et je ne vois pas de solution.<br />Y a-t-il un espace minimum ou maximum entre les 2 parties du DO (lorsque la porte est fermée évidemment).</p><p>Je ne suis pas du tout satisfait de mon alarme Somfy, et je trouve un peu fort après avoir déboursé prêt de 1000 Euros pour une alarme qu’il faille encore payer pour appeler le SAV (le compteur part dès l’appel et je suis reste souvent plus de 10 minutes en attente !)</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide. <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>