[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion du Link impossible !? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Oct 2017 14:09:47 GMT Wed, 11 Oct 2017 14:09:47 GMT answers G <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le link s&#39;est activé après de nombreux essais et sans avoir changé de configuration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2017 14:09:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1460164-connexion-link-impossible/answers/3289913 https://forum.somfy.fr/questions/1460164-connexion-link-impossible/answers/3289913 3289913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9915647 theme-c/avatars/48.png 1460164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le système Home Alarm samedi dernier et depuis je n&#39;arrive pas à connecter le link. Le message &quot;Link Inconnu&quot; s&#39;affiche avant même que l&#39;installation débute. Par ailleurs, j&#39;ai scrupuleusement suivi les pré-réquis (emplacement, nom du réseau et sa clé, paramètres wifi, etc). Le link est-il défectueux? Pour infos, l&#39;application Somfy a été téléchargé sur un Samsung (réseau intelligent désactivé) et la connexion internet provient d&#39;une Livebox 4 d&#39;Orange. <br />Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour G,</p><p>Je vois que vous avez réussi à installer un Link sur votre compte Somfy Protect. S&#39;agit-il du même Link ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2017 13:23:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1460164-connexion-link-impossible/answers/3279790 https://forum.somfy.fr/questions/1460164-connexion-link-impossible/answers/3279790 3279790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1460164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le système Home Alarm samedi dernier et depuis je n&#39;arrive pas à connecter le link. Le message &quot;Link Inconnu&quot; s&#39;affiche avant même que l&#39;installation débute. Par ailleurs, j&#39;ai scrupuleusement suivi les pré-réquis (emplacement, nom du réseau et sa clé, paramètres wifi, etc). Le link est-il défectueux? Pour infos, l&#39;application Somfy a été téléchargé sur un Samsung (réseau intelligent désactivé) et la connexion internet provient d&#39;une Livebox 4 d&#39;Orange. <br />Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Généralement, il s&#39;agit d&#39;une anomalie sur le Link !</p><p>Attendez le contact d&#39;un Yellow semaine prochaine !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Oct 2017 18:47:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1460164-connexion-link-impossible/answers/3272496 https://forum.somfy.fr/questions/1460164-connexion-link-impossible/answers/3272496 3272496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1460164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté le système Home Alarm samedi dernier et depuis je n&#39;arrive pas à connecter le link. Le message &quot;Link Inconnu&quot; s&#39;affiche avant même que l&#39;installation débute. Par ailleurs, j&#39;ai scrupuleusement suivi les pré-réquis (emplacement, nom du réseau et sa clé, paramètres wifi, etc). Le link est-il défectueux? Pour infos, l&#39;application Somfy a été téléchargé sur un Samsung (réseau intelligent désactivé) et la connexion internet provient d&#39;une Livebox 4 d&#39;Orange. <br />Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>