[Forum Somfy] Suivi de la question: système SGS601 à vérins

Réponse de yvonne L.

yvonne L. — Thu, 05 Oct 2017 09:14:40 GMT

celui de gauche réf 9013309 mais je viens de visionner la vidéo ci-dessus et je vais m'en occuper ce w-e

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 05 Oct 2017 09:07:16 GMT

Bonjour Yvonne,

Pourriez-vous m'indiquer le modèle du boîtier électronique installé (voir ci-dessous) :

Bonne journée,

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 05 Oct 2017 07:40:10 GMT

Bonjour,
Avez vous fait l'essai décrit plus haut ? à savoir:
Pourriez vous faire l'essai de déverrouiller les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouiller, reprendre la procédure d'apprentissage.
Au premier appui sur la télécommande M1 doit s'ouvrir le premier, en suite M2.

Question:M1 s'ouvre t'il bien en premier, part-il bien en ouverture ?
Si oui, suivre cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

Réponse de yvonne L.

yvonne L. — Thu, 05 Oct 2017 07:10:47 GMT

bonjour,
ce matin, à nouveau le problème se pose : automatisme inversé : le portail se ferme bien et se rouvre automatiquement et il reste ouvert.
Quand vous dites "il faudra inverser les fils des moteurs sur le boitier électronique", desquels s'agit t-il ? il y en a plusieurs...

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 04 Oct 2017 13:26:22 GMT

Très bien si tout fonctionne !
Bonne journée.

Réponse de yvonne L.

yvonne L. — Wed, 04 Oct 2017 13:01:13 GMT

bonjour,
le portail semble s'être mis en mode automatique, mais inversé, c'est à dire il se ferme, s'ouvre et reste ouvert, au lieu de l'inverse. A quoi est-ce dû ?? micro-coupure de courant ? autre ...
Un ami est venu, a fait un reset du mode de commande dans le boitier, a reprogrammé la télécommande et tout fonctionne, pour le moment.
Cordialement

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 03 Oct 2017 18:16:49 GMT

Tenez nous informés du résultat de ce test.
Bonne soirée.

Réponse de yvonne L.

yvonne L. — Tue, 03 Oct 2017 18:14:59 GMT

Ok j'essaierai demain. Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 03 Oct 2017 18:12:22 GMT

Avez vous nettoyé les cellules à l'intérieur ?

Pourriez vous faire l'essai de déverrouiller les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouiller, reprendre la procédure d'apprentissage.
Au premier appui sur la télécommande M1 doit s'ouvrir le premier, en suite M2.
Si ce n'est pas le cas, il faudra inverser les fils des moteurs sur le boitier électronique.

Réponse de yvonne L.

yvonne L. — Tue, 03 Oct 2017 18:07:19 GMT

je n'ai pas regardé les voyants étant donné que le portail s'ouvre et se referme sans problème, SAUF que quand il se ferme il se rouvre automatiquement. De plus, changé il y a une semaine on avait tout nettoyé

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 03 Oct 2017 18:02:48 GMT

Bonsoir,
Qu'indique les voyants ?
Vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,
par exemple nettoyer les cellules à l'intérieur,
il se peut que des insectes ont niché à l'intérieur...