[Forum Somfy] Suivi de la question: Probléme récurent fin de course / Volet ne remonte plus fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Oct 2017 13:29:33 GMT Wed, 04 Oct 2017 13:29:33 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ce retour.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Oct 2017 13:29:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277861 https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277861 3277861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1462404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis que j&#39;ai emménagé dans ma maison fin décembre dernier, le volet de ma chambre me pose des problèmes avec les fins de course.<br />Je suis équipé d&#39;une commande filaire 3 positions (haut / neutre / bas - voir PJ)</p><p>J&#39;ai eu 4 fois une modification de fin de course (volet qui ne descend pas complétement). J&#39;ai fait venir un réparateur la première fois qui a réinitialisé les fins de course et m&#39;a laissé la notice (voir PJ).</p><p>Ma première question est de savoir qu&#39;est ce qui peut expliquer ces changements récurrents de fins de course ?</p><p>Hier soir, j&#39;ai de nouveau eu a nouveau une modification de ma fin de course avec le volet qui ne descendait pas entièrement. Je l&#39;ai donc, à nouveau, réinitialisé suivant la notice. J&#39;ai pu donc fermer sans problème le volet mais il refuse maintenant de remonter. Il n&#39;y a aucun bruit au niveau du moteur qui indique qu&#39;il force.</p><p>Je suis un peu perdu. Auriez-vous une solution à mon problème ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Mathieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour l&#39;aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Oct 2017 12:09:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277679 https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277679 3277679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9924637 theme-c/avatars/48.png 1462404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis que j&#39;ai emménagé dans ma maison fin décembre dernier, le volet de ma chambre me pose des problèmes avec les fins de course.<br />Je suis équipé d&#39;une commande filaire 3 positions (haut / neutre / bas - voir PJ)</p><p>J&#39;ai eu 4 fois une modification de fin de course (volet qui ne descend pas complétement). J&#39;ai fait venir un réparateur la première fois qui a réinitialisé les fins de course et m&#39;a laissé la notice (voir PJ).</p><p>Ma première question est de savoir qu&#39;est ce qui peut expliquer ces changements récurrents de fins de course ?</p><p>Hier soir, j&#39;ai de nouveau eu a nouveau une modification de ma fin de course avec le volet qui ne descendait pas entièrement. Je l&#39;ai donc, à nouveau, réinitialisé suivant la notice. J&#39;ai pu donc fermer sans problème le volet mais il refuse maintenant de remonter. Il n&#39;y a aucun bruit au niveau du moteur qui indique qu&#39;il force.</p><p>Je suis un peu perdu. Auriez-vous une solution à mon problème ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Mathieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, il est possible que la cage de fin de course soit défectueuse ou un problème électrique interne au moteur.<br />Il faudra remplacer ce moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Oct 2017 09:33:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277250 https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277250 3277250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1462404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis que j&#39;ai emménagé dans ma maison fin décembre dernier, le volet de ma chambre me pose des problèmes avec les fins de course.<br />Je suis équipé d&#39;une commande filaire 3 positions (haut / neutre / bas - voir PJ)</p><p>J&#39;ai eu 4 fois une modification de fin de course (volet qui ne descend pas complétement). J&#39;ai fait venir un réparateur la première fois qui a réinitialisé les fins de course et m&#39;a laissé la notice (voir PJ).</p><p>Ma première question est de savoir qu&#39;est ce qui peut expliquer ces changements récurrents de fins de course ?</p><p>Hier soir, j&#39;ai de nouveau eu a nouveau une modification de ma fin de course avec le volet qui ne descendait pas entièrement. Je l&#39;ai donc, à nouveau, réinitialisé suivant la notice. J&#39;ai pu donc fermer sans problème le volet mais il refuse maintenant de remonter. Il n&#39;y a aucun bruit au niveau du moteur qui indique qu&#39;il force.</p><p>Je suis un peu perdu. Auriez-vous une solution à mon problème ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Mathieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour cette réponse rapide !</p><p>Non le technicien n&#39;a pas vérifié ce détail.<br />La modification de fin de course ne se fait jamais au même niveau. Ça peut être après 30 cm, 50 cm ou 70 cm de descente.</p><p>Est-ce que la mémorisation des fins de course est mécanique ou électronique ? Si elle est électronique n&#39;y a-t-il pas une pile &quot;mémoire&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Oct 2017 09:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277227 https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277227 3277227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9924637 theme-c/avatars/48.png 1462404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis que j&#39;ai emménagé dans ma maison fin décembre dernier, le volet de ma chambre me pose des problèmes avec les fins de course.<br />Je suis équipé d&#39;une commande filaire 3 positions (haut / neutre / bas - voir PJ)</p><p>J&#39;ai eu 4 fois une modification de fin de course (volet qui ne descend pas complétement). J&#39;ai fait venir un réparateur la première fois qui a réinitialisé les fins de course et m&#39;a laissé la notice (voir PJ).</p><p>Ma première question est de savoir qu&#39;est ce qui peut expliquer ces changements récurrents de fins de course ?</p><p>Hier soir, j&#39;ai de nouveau eu a nouveau une modification de ma fin de course avec le volet qui ne descendait pas entièrement. Je l&#39;ai donc, à nouveau, réinitialisé suivant la notice. J&#39;ai pu donc fermer sans problème le volet mais il refuse maintenant de remonter. Il n&#39;y a aucun bruit au niveau du moteur qui indique qu&#39;il force.</p><p>Je suis un peu perdu. Auriez-vous une solution à mon problème ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Mathieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce dysfonctionnement pourrait provenir d&#39;un point dur mécanique.<br />Le technicien à t&#39;il vérifié ce détail ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Oct 2017 08:45:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277156 https://forum.somfy.fr/questions/1462404-probleme-recurent-fin-course-volet-remonte/answers/3277156 3277156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1462404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis que j&#39;ai emménagé dans ma maison fin décembre dernier, le volet de ma chambre me pose des problèmes avec les fins de course.<br />Je suis équipé d&#39;une commande filaire 3 positions (haut / neutre / bas - voir PJ)</p><p>J&#39;ai eu 4 fois une modification de fin de course (volet qui ne descend pas complétement). J&#39;ai fait venir un réparateur la première fois qui a réinitialisé les fins de course et m&#39;a laissé la notice (voir PJ).</p><p>Ma première question est de savoir qu&#39;est ce qui peut expliquer ces changements récurrents de fins de course ?</p><p>Hier soir, j&#39;ai de nouveau eu a nouveau une modification de ma fin de course avec le volet qui ne descendait pas entièrement. Je l&#39;ai donc, à nouveau, réinitialisé suivant la notice. J&#39;ai pu donc fermer sans problème le volet mais il refuse maintenant de remonter. Il n&#39;y a aucun bruit au niveau du moteur qui indique qu&#39;il force.</p><p>Je suis un peu perdu. Auriez-vous une solution à mon problème ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,</p><p>Mathieu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>