[Forum Somfy] Suivi de la question: Possibilité d'utiliser une seule commande io pour piloter 2 volets?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 17 Feb 2022 13:37:02 GMT

Bonjour Julien,

Pour résoudre cette problématique, pouvez-vous me dire s’il y a une autre télécommande qui pilote le moteur qui s'est déprogrammé ?

Bonne journée,

Réponse de julien

julien — Tue, 15 Feb 2022 18:24:33 GMT

Bonjour

J'avais 2 volets roulants RTS100 qui étaient commandés par une seule commande SOMFY io smoove
Suite à une coupure électrique du quartier, ma commande somfy IO ne commande plus qu'un seul des 2 volets
(pourtant les volets sont bien différenciés sur l'application TAHOMA)
Comment réappairer ces 2 volets avec la même commande smoove io ?
Merci d'avance

Réponse de Brice P.

Brice P. — Wed, 12 Jan 2022 13:43:17 GMT

Top merci
Bonne fin de journée

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 12 Jan 2022 13:38:53 GMT

Brice,

En effet, vous pouvez ajouter une autre télécommande dans chaque mémoire de télécommande, cela ne supprimera pas les télécommandes déjà associée.

Bonne journée,

Réponse de Brice P.

Brice P. — Wed, 12 Jan 2022 13:12:33 GMT

Merci Gaëlle. Je vais essayer de voir avec VELUX.
Sinon autre question :
Pour mes BSO pilotés chacun avec leur propres télécommandes, je souhaite utiliser une télécommande pour regrouper plusieurs BSO dans la même pièce (avoir une télécommande "maître" en quelque sorte), est ce que chaque télécommande "esclave" garde sa configuration et peut toujours piloter individuelle son BSO ?
BSO 1, 2 et 3 pilotés avec télécommande 1
BSO 2 avec télécommande 2
BSO 3 avec télécommande 3

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 12 Jan 2022 11:55:19 GMT

Bonjour Brice,

Cette question sera donc plutôt à poser à VELUX.

Bonne journée,

Réponse de Brice P.

Brice P. — Mon, 10 Jan 2022 16:40:15 GMT

Bonjour
J'ai 2 VELUX pilotés chacun avec leur télécommande mais également avec une télécommande tactile KLR 200 qui est compatible IO Homecontrol.
J'ai également des BSO pilotés chacun par une télécommande Situo 1 Variation pure 2.
Puis-je ajouter mes BSO à la télécommande KLR comme tout est compatible IO Homecontrol ?
Merci par avance

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 15 Jul 2021 12:56:26 GMT

Bonjour Fabien,

Il s'agit de cette procédure .

Bonne journée,

Réponse de Fabien P.

Fabien P. — Thu, 15 Jul 2021 10:49:31 GMT

merci beaucoup. où puis-je trouver la procédure ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 15 Jul 2021 09:44:39 GMT

Bonjour Fabien,

Dans ce cas il faut reprendre la procédure de remise à zéro du moteur. Il n'y aura pas d'autre solution.

Bonne journée,

Réponse de Fabien P.

Fabien P. — Thu, 15 Jul 2021 09:39:18 GMT

merci pour la réponse. Mais mon problème est qu'actuellement je n'ai qu'une télécommande qui commande mes deux volets. je ne peux donc pas reprogrammer une télécommande à partir d'une autre télécommande individuelle.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 13 Jul 2021 12:40:38 GMT

Bonjour Fabien,

Vous prenez la télécommande individuel du moteur, faites un appui 3s sur le Prog au dos de la commande (le volet fait un va-et-vient); alors prenez la télécommande que vous souhaitez ajouter et faites un appui bref sur le Prog de celle-ci (le volet fait un va-et-vient).

Réitérer l'opération sur vos autres volets.

Bonne journée,

Réponse de Fabien P.

Fabien P. — Tue, 13 Jul 2021 06:44:37 GMT

Merci pour votre réponse. Cela fonctionne parfaitement.
Comment dois-je procéder pour reprogrammer deux télécommandes, une pour chaque volet ?
Merci.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 17 Jun 2021 14:12:18 GMT

Bonjour Fabien,

Oui cela est possible, il faudra avoir accès à l'alimentation électrique propre de la motorisation afin de faire une double coupure de courant (couper 3s remettre l'alimentation 8s recouper 3s et ré alimenter).
Le volet roulant va faire un mouvement de va-et-vient il faudra ensuite dans les 2 min max faire un appui bref sur le prog au dos de la télécommande qui fonctionne.

Nous sommes donc bien d'accord que la télécommande fonctionnelle pilotera donc les deux motorisations simultanément.

Bonne journée,

Réponse de Fabien P.

Fabien P. — Wed, 16 Jun 2021 17:29:11 GMT

Bonjour j’ai deux volets roulants commandés chacun par une télécommande rts. L’une des deux est défectueuse. Comment puis-je programmer celle qui marche afin s’ouvrir et fermer avec le volet dont la commande ne marche plus. Merci pour votre aide.

Réponse de Serge L.

Serge L. — Mon, 08 Mar 2021 15:48:46 GMT

Remerciements

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 08 Mar 2021 12:45:53 GMT

Bonjour Serge,

Il n'y a pas de question bête.
En ,effet, la procédure est la même pour une smoove IO.

Bonne journée,

Réponse de Serge L.

Serge L. — Fri, 05 Mar 2021 17:00:50 GMT

Bonjour, une question bête peut être....
Peut-on procéder de la même manière avec des Smoove io ?

Réponse de Gaylord C.

Gaylord C. — Wed, 30 May 2018 12:04:12 GMT

Bonjour Thomas,

et un grand merci pour votre aide.

Gaylord

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 29 May 2018 13:33:33 GMT

Bonjour Gaylord,

Merci de suivre uniquement ce que je vous ai indiqué, si je ne parle pas de coupure d'alimentation c'est qu'il y en a pas besoin.

Bonne journée,

Réponse de Gaylord C.

Gaylord C. — Mon, 28 May 2018 14:21:13 GMT

Bonjour,
un petit up pour être bien sûr de ne pas avoir besoin de couper le jus sur 4 volets pendant que j'appareille le 5e :)

Encore merci,

Gaylord

Réponse de Gaylord C.

Gaylord C. — Fri, 25 May 2018 12:34:25 GMT

OK super ! ET pas besoin de couper l'alimentation sur les autres volets roulants alors ? Je peux faire cette manipulation avec tous les volets roulants alimentés électriquement ?

Encore merci :)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 25 May 2018 09:19:26 GMT

Gaylord,

La procédure à suivre sera la suivante, il faudra la réaliser 5 fois dans son intégralité volet roulant par volet roulant :

Prenez la télécommande individuelle d'un volet roulant et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet roulant en question effectue un va-et-vient

Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande générale, le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient

Vérifier que le volet est bien piloté par la générale et recommencez la procédure pour un autre volet roulant.

Bonne journée,

Réponse de Gaylord C.

Gaylord C. — Fri, 25 May 2018 08:06:29 GMT

Bonjour, alors il s'agit de télécommandes Smoove Origin RTS.

Merci :)

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 25 May 2018 07:21:33 GMT

Bonjour Gaylord,

Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle de vos télécommandes ?

Bonne journée,