[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet automatique Somfy One+ fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Oct 2017 09:46:31 GMT Thu, 05 Oct 2017 09:46:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Vous aurez une réponse au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1452183-debloquer-volet-somfy-one" target="_blank"> Comment débloquer le volet du Somfy One+ ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2017 09:46:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463259-volet-automatique-somfy-one/answers/3279304 https://forum.somfy.fr/questions/1463259-volet-automatique-somfy-one/answers/3279304 3279304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1463259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème que plusieurs personnes sur ce forum. Le volet ne s&#39;ouvre plus. J&#39;ai utilisé les fonctions setup et réinitialisation plusieurs fois et plus rien n&#39;y fait (ça a résolu le problème une fois). Par ailleurs, la sirène se déclenche chaque que le volet tente de s&#39;ouvrir et de manière intempestive (détection de caméra déplacée...). Charmant pour les voisins.</p><p>Je dois vous avouer que je commence à perdre patience avec ce matériel, que j&#39;ai déjà renvoyé et remplacé une fois car la caméra était tombée en panne à l&#39;installation (volet bloqué).<br />Merci de votre aide.</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre le contact d&#39;un Yellow&#39;s qui se chargera de vous aider ou de gérer un retour SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2017 07:27:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463259-volet-automatique-somfy-one/answers/3278953 https://forum.somfy.fr/questions/1463259-volet-automatique-somfy-one/answers/3278953 3278953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1463259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème que plusieurs personnes sur ce forum. Le volet ne s&#39;ouvre plus. J&#39;ai utilisé les fonctions setup et réinitialisation plusieurs fois et plus rien n&#39;y fait (ça a résolu le problème une fois). Par ailleurs, la sirène se déclenche chaque que le volet tente de s&#39;ouvrir et de manière intempestive (détection de caméra déplacée...). Charmant pour les voisins.</p><p>Je dois vous avouer que je commence à perdre patience avec ce matériel, que j&#39;ai déjà renvoyé et remplacé une fois car la caméra était tombée en panne à l&#39;installation (volet bloqué).<br />Merci de votre aide.</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre la réponse des yellow&#39;s pour une solution à votre problème.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2017 06:59:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463259-volet-automatique-somfy-one/answers/3278891 https://forum.somfy.fr/questions/1463259-volet-automatique-somfy-one/answers/3278891 3278891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1463259 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème que plusieurs personnes sur ce forum. Le volet ne s&#39;ouvre plus. J&#39;ai utilisé les fonctions setup et réinitialisation plusieurs fois et plus rien n&#39;y fait (ça a résolu le problème une fois). Par ailleurs, la sirène se déclenche chaque que le volet tente de s&#39;ouvrir et de manière intempestive (détection de caméra déplacée...). Charmant pour les voisins.</p><p>Je dois vous avouer que je commence à perdre patience avec ce matériel, que j&#39;ai déjà renvoyé et remplacé une fois car la caméra était tombée en panne à l&#39;installation (volet bloqué).<br />Merci de votre aide.</p><p>Olivier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>