[Forum Somfy] Suivi de la question: Smart non exécuté. Pourquoi ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 08 Nov 2017 15:44:20 GMT

Bonjour Régis,

Après plusieurs analyses, sur le mois , nous ne reproduisons pas votre dysfonctionnement.
Avez-vous eu d'autres non exécutions d'une ou plusieurs Smart?
Si oui, pourriez-vous me fournir de nouvelles dates et heures auxquelles cela ne sait pas déclenché. Merci.

Bonne journée.

Réponse de Régis B.

Régis B. — Thu, 05 Oct 2017 21:07:57 GMT

C'est une explication mais je viens d'analyser les mesures que j'ai exporté dans Excel.
Il y a moins de 19 de 4h56 à 5h30. deux mesures.
voir le fichier joint
merci pour cette hypothèse, voyons ce que disent les Yellows
cdlt

Réponse de Alexandre R.

Alexandre R. — Thu, 05 Oct 2017 19:01:53 GMT

Je vous ça car de mon coté j'ai toujours un décalage entre le moment ou les conditions du Smart sont réunies et le moment ou le scénario lié au Smart se joue.
Ex pour ma part : Si capteur Ouest < à 100 lux fermeture des volets.
Capteur < à 100 lux vers 19h23 et exécution du scénario à 19h31 ce qui fait un décalage de 8 minutes environ.
Je pense que si vos conditions ne sont pas maintenues pendant un certain temps, le scénario ne se joue pas.

Réponse de Régis B.

Régis B. — Thu, 05 Oct 2017 18:39:53 GMT

Pas du tout.
regardez bien la description de mon probleme, il est tres precis.
je crois qu'il faudrait qu'un Yellow regarde dan sma box

Réponse de Alexandre R.

Alexandre R. — Thu, 05 Oct 2017 18:37:55 GMT

Bonsoir,
Le scénario n'a pas été joué du tout ou simplement le mail qui n'a pas été envoyé ?
Avez-vous contrôler les éléments dans votre scénario (on ne sait jamais) ?

Réponse de Régis B.

Régis B. — Thu, 05 Oct 2017 18:30:09 GMT

bonsoir,
J'ai programmé le lancement d'un scenario si la temperature devient inférieure ou egale à 19 degrés.
voir PJ

Réponse de Alexandre R.

Alexandre R. — Thu, 05 Oct 2017 18:25:02 GMT

Bonjour,
Qu'avez vous programmé exactement ?