[Forum Somfy] Suivi de la question: portail evolia et kit solaire n'ouvre pas tout le temps fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 02 Nov 2017 15:26:59 GMT Thu, 02 Nov 2017 15:26:59 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Afin de vous faire parvenir un nouveau kit câble, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Nov 2017 15:26:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3327664 https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3327664 3327664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1463992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le voyant orange du kit solaire est éteint dès pénombre mais le voyant vert est allumé. Les batteries solaires ont été changées en juin dernier, les câbles qui relient les batteries au moteur également ainsi que les cloches des moteurs (juillet dernier relation avec le SAV somfy). tout fonctionnait bien depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, merci pour votre analyse. Mesures prises hier vers 17h00 par contre pour prendre la mesure de la borne 2 sur le contrôleur de charge il M&#39;a bien sûr fallu débrancher le câble qui relie le panneau au contrôleur, mais comment aurai-je pu faire autrement?<br />Aucune intervention de ma part sur ce câble depuis sa mise en place il y&#39;a plusieurs années.<br />Bonne fin de journee et encore merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2017 17:25:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3316481 https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3316481 3316481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9564346 theme-c/avatars/48.png 1463992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le voyant orange du kit solaire est éteint dès pénombre mais le voyant vert est allumé. Les batteries solaires ont été changées en juin dernier, les câbles qui relient les batteries au moteur également ainsi que les cloches des moteurs (juillet dernier relation avec le SAV somfy). tout fonctionnait bien depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Avez-vous fait vos mesures de nuit ? Car il n&#39;est pas normal que le panneau solaire ne délivre pas de tension.</p><p>Quoiqu&#39;il en soit, les mesures nous montrent clairement que le problème que vous rencontrez vient du câble reliant le kit solaire à votre motorisation. Pouvez-vous m&#39;indiquer si vous avez rallongé ou raccourci ce câble ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Oct 2017 12:24:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3315969 https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3315969 3315969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1463992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le voyant orange du kit solaire est éteint dès pénombre mais le voyant vert est allumé. Les batteries solaires ont été changées en juin dernier, les câbles qui relient les batteries au moteur également ainsi que les cloches des moteurs (juillet dernier relation avec le SAV somfy). tout fonctionnait bien depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas j.ai fait les relevés aujourd&#39;hui <br />1- j.ai 0<br />2- j.ai 27,1<br />3- j&#39;ai 13,3 à l&#39;une et 13,4 à l&#39;autre<br />4- j.ai 26,7<br />5 - j&#39;ai 1,8 et ensuite ca descend de 0,1 en 0,1<br />À vous lire pour vos conseils</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Oct 2017 15:35:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3314698 https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3314698 3314698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9564346 theme-c/avatars/48.png 1463992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le voyant orange du kit solaire est éteint dès pénombre mais le voyant vert est allumé. Les batteries solaires ont été changées en juin dernier, les câbles qui relient les batteries au moteur également ainsi que les cloches des moteurs (juillet dernier relation avec le SAV somfy). tout fonctionnait bien depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Afin d’identifier la source du défaut que vous rencontrez vais avoir besoin que vous releviez les tensions ci-dessous de jour :</p><p>1 - Aux bornes 2 du contrôleur de charge en sortie du panneau solaire<br />2 - Aux bornes 1 du contrôleur de charge en sortie des batteries<br />3 - Aux bornes de chacune des batteries, mesurez la tension de chacune d&#39;elle<br />4 - Aux bornes 3 du contrôleur de charge, en sortie du contrôleur<br />5 - Aux bornes en sortie du câble qui relie le solar set à la motorisation</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Oct 2017 11:03:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3287528 https://forum.somfy.fr/questions/1463992-portail-evolia-kit-solaire-ouvre-temps/answers/3287528 3287528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1463992 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le voyant orange du kit solaire est éteint dès pénombre mais le voyant vert est allumé. Les batteries solaires ont été changées en juin dernier, les câbles qui relient les batteries au moteur également ainsi que les cloches des moteurs (juillet dernier relation avec le SAV somfy). tout fonctionnait bien depuis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>