[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment desactiver une box pour la remplacer avec la même adresse mail ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Oct 2017 06:30:09 GMT Wed, 11 Oct 2017 06:30:09 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Je vous informe que le transfert de box a été effectué, vous pouvez maintenant vous connecter à votre nouvelle box TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2017 06:30:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1464587-desactiver-box-remplacer-adresse-mail/answers/3288861 https://forum.somfy.fr/questions/1464587-desactiver-box-remplacer-adresse-mail/answers/3288861 3288861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1464587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma Box a été détruite par la foudre . Je veux en connecter une nouvelle mais Somfy connect me dit qu&#39;il en existe déjà une pour mon adresse mail et me demande de fournir une autre adresse . Je souhaite conserver la même adresse mail.<br />Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le PIN de l&#39;ancienne box est 0204-2080-5921<br />la nouvelle : 1205-1396-3194.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Oct 2017 10:03:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1464587-desactiver-box-remplacer-adresse-mail/answers/3282909 https://forum.somfy.fr/questions/1464587-desactiver-box-remplacer-adresse-mail/answers/3282909 3282909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9198657 theme-c/avatars/48.png 1464587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma Box a été détruite par la foudre . Je veux en connecter une nouvelle mais Somfy connect me dit qu&#39;il en existe déjà une pour mon adresse mail et me demande de fournir une autre adresse . Je souhaite conserver la même adresse mail.<br />Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Communiquez ici l&#39;ancien PIN et le nouveau, un Yellow fera le transfert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Oct 2017 11:45:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1464587-desactiver-box-remplacer-adresse-mail/answers/3281519 https://forum.somfy.fr/questions/1464587-desactiver-box-remplacer-adresse-mail/answers/3281519 3281519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1464587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma Box a été détruite par la foudre . Je veux en connecter une nouvelle mais Somfy connect me dit qu&#39;il en existe déjà une pour mon adresse mail et me demande de fournir une autre adresse . Je souhaite conserver la même adresse mail.<br />Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>