[Forum Somfy] Suivi de la question: Manoeuvres intempestives

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 17 Oct 2017 17:11:37 GMT

Bonjour et merci de votre retour.
En effet, la RAZ change le code de vos TC, cela suffit à supprimer ce genre de dysfonctionnement.
tenez-nous informé.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 17 Oct 2017 16:20:57 GMT

Merci pour ce retour !

Croisons les doigts !!!

Bonne fin de journée !

Réponse de jean pierre H.

jean pierre H. — Tue, 17 Oct 2017 15:51:41 GMT

Merci aux internautes qui m'ont répondu. Depuis la réinitialisation du système et la reprogrammation des télécommandes, je n'ai pas enregistré de manœuvre intempestive.
Croisons les doigts. Evidemment je ne manquerais pas de revenir sur le forum en cas de disfonctionnement . Merci a tous JPH

Réponse de jean pierre H.

jean pierre H. — Sun, 08 Oct 2017 05:44:27 GMT

Merci Jean Luc, je vais supprimer puis réinstaller les télécommandes et j'espère retrouver un fonctionnement optimal. JPH

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 07 Oct 2017 16:34:27 GMT

Bonjour,
Informez-vous si des voisins ne possèdent pas de motorisations Somfy RTS.
Avez-vous d'autres systèmes RTS chez vous ?
Ou d'autres systèmes radio en 433mhz ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 07 Oct 2017 15:36:44 GMT

Bonsoir

la fameuse question qui revient régulièrement !!!

C'est peut-être le coup de la télécommande dans une poche, ou laissée sur le canapé ou tout le mode s'assoit , ou le voisin qui a le même portail - bien que même si c'est le cas ce soit peu probable! - , ou un problème de perturbation d'ondes par une antenne qui chope tout ce qui passe....

Dans un premier temps, faîtes une RAZ de votre motorisation et réenregistrez fdc et TC. Ensuite voyez ce qu'il se passe pendant quelques jours !

Tenez nous au courant !

Bon week-end !