[Forum Somfy] Suivi de la question: Axroll qui s'arrête après 2 secondes : normal ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 13 Oct 2017 06:40:58 GMT

Bonjour Pierre,

Ce problème ressemble visiblement à un problème de connectique tournante du moteur. Avez-vous utiliser la manivelle de secours de votre moteur alors que l'Axroll était encore alimenté ? Si c'est le cas c'est le moteur qui ne pourra plus fonctionner avec un boîtier de commande tel quel l'Axroll et ce sera lui qu'il faudra remplacer, bien qu'il fonctionne avec un interrupteur.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 09 Oct 2017 10:06:16 GMT

Bonjour,

Dans ce cas, si la défectuosité du boîtier est avérée, reste à le faire réparer ou à le remplacer.
Je serais curieux d'y jeter un œil pour analyse.

Réponse de Pierre C.

Pierre C. — Sun, 08 Oct 2017 18:28:42 GMT

Merci Richy C.
Juste pour info, le comportement est exactement le même lorsque le moteur est branché.
J'ai hérité cette installation d'un ancien propriétaire qui n'avait pas monté d'accessoire de sécurité. L'Axroll a fonctionné correctement pendant des années avant de commencer à s'arrêter en montée et en descente et le changement de moteur (donc de condensateur si j'ai bien compris) n'y a rien fait. J'ai aussi essayé de strapper les entrées de sécurité comme c'est parfois conseillé dans les forums mais cela ne change rien...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 07 Oct 2017 21:00:41 GMT

Bonjour,

Votre testeur ne vaut rien pour ces mesures, replacez-le dans son tiroir.
Il est possible que l'Axroll ne détectant pas la présence de moteur coupe le courant.

Regardez du coté des systèmes de sécurité.