[Forum Somfy] Suivi de la question: Puis-je laisser un badge dans la maison lorsque j'active l'alarme ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 27 Jun 2018 13:29:50 GMT

Bonjour Rémi,

Il n'est pas normal qu'un badge désactive seul le système d'alarme que vous le laissiez chez vous ou non. Pourriez-vous le supprimer et le réinstaller, est-ce que le problème persiste ?

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 25 Jun 2018 15:47:13 GMT

Oui c'est sûr à 3m ça ne risque rien.
Vous aviez dit "à côté".
Attendez le contact d'un Yellow's qui vous informera utilement.

Réponse de Rémi

Rémi — Mon, 25 Jun 2018 13:04:19 GMT

Quelle est la distance minimale ?
Mon badge était hors de vue à exactement 3m du Link.
Quelle est donc la distance minimale à avoir avec le link ? Pourquoi n'ai-je pas été notifié du premier changement d'état ? C'est à mon avis un bug, sinon un gros problème de conception qui rend toute l'alarme inopérante surtout que rien n'est précisé à ce propos dans la documentation.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 25 Jun 2018 12:57:07 GMT

Oui mais vous vous lisez mal ma réponse.
Le cas cité en réf concerné un badge laissé au domicile dans un tiroir. Non pas à proximité immédiate du Link. Un contact radioélectrique dû à une trop proche proximité peut faire varier d'état le système.
Le mieux étant de dissimuler hors vue le 2nd badge.

Réponse de Rémi

Rémi — Mon, 25 Jun 2018 12:00:54 GMT

M le M, merci de relire mon message, je sus exactement dans le cas cité par le premier message de ce thread.
Mon badge était à environ 2m ou 3m du Link.

Et comme répondu par l'expert: normalement "c'est le changement d'état qui permet de faire une désactivation automatique du système d'alarme. Le badge doit passer de absent à présent pour que ça fonctionne, un badge constamment vu présent ne désarmera pas automatiquement le système d'alarme"

Sinon on ne peut pas laisser un badge chez soi ? C'est stupide ! Dans ce cas-là effectivement autant faire confiance uniquement à sa serrure et pas à l'alarme !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 25 Jun 2018 11:41:40 GMT

Bonjour
Ce que vous nous décrivez est pareil que de laisser la clef sous le paillasson...
À quoi sert la porte ? Et la serrure ?
Le badge ne doit pas être à proximité immédiate du Link. Un contact radioélectrique peut s'opérer.

Réponse de Rémi

Rémi — Mon, 25 Jun 2018 10:54:46 GMT

Bonjour,

Hier mon alarme Home Alarm XL a été désactivée par un badge qui était resté chez moi, à côté du Link...
Autant dire que dans ce cas là l'alarme est complètement inutile !

Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Rémi P.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Jan 2018 23:16:28 GMT

Oui c'est bien celà !

Réponse de François B.

François B. — Thu, 04 Jan 2018 22:43:28 GMT

Si j'ai bien compris, le badge ne fonctionne qu'en désarmement et non en armement en fonction main libre. Donc si on laisse un badge à la maison en partant en famille par exemple, pour armer l'alarme il faudra alors soit appuyer sur le bouton de la télécommande avec laquelle nous partons soit l'armer via l'appli?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 11 Oct 2017 08:40:09 GMT

Bonjour Sylvain,

Je vous informe que c'est le changement d'état qui permet de faire une désactivation automatique du système d'alarme. Le badge doit passer de absent à présent pour que ça fonctionne, un badge constamment vu présent ne désarmera pas automatiquement le système d'alarme.

Vous pouvez donc laisser votre badge chez vous, mais comme l'a très bien indiqué Michel, attention à bien le dissimuler.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 08 Oct 2017 14:58:55 GMT

Le badge doit être passé directement sur le Link pour désactiver l'alarme.
Donc, le second ne créera aucun pb.
Par contre, ne le laissez pas à vue, c'est comme mettre la clef de la maison sous le paillasson !