[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès Tahoma ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Oct 2017 13:08:02 GMT Wed, 11 Oct 2017 13:08:02 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JP, </p><p>Il y a une majuscule sur la première lettre de votre email, pour la connexion sur les applications, il est impératif qu&#39;elle soit présente.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2017 13:08:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1466419-acces-tahoma-fonctionne/answers/3289748 https://forum.somfy.fr/questions/1466419-acces-tahoma-fonctionne/answers/3289748 3289748 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1466419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis quelques jours je n&#39;ai plus accès a ma Box Tahoma. il m&#39;est impossible de changer le mot de passe également car tous les liens que je reçois pour mettre a jour le mot de passe ne semblent pas débloquer mon compte .Je n&#39;arrive plu sa me connecter sur mes iPhone et iPad non plus . Ma box (ID 1202-4286-0315) est connectée via Ethernet, sur une BBOX Bouygues. J&#39;ai tenté une &quot;réactivation&quot; mais le site me dit que ma Tahoma est déjà activée et qu&#39;il me faut contacter Somfy.fr . Pouvez vous m&#39;aider ? Merci beaucoup <br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez vous essayé de vider le cache de votre navigateur !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Oct 2017 05:14:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1466419-acces-tahoma-fonctionne/answers/3285018 https://forum.somfy.fr/questions/1466419-acces-tahoma-fonctionne/answers/3285018 3285018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1466419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis quelques jours je n&#39;ai plus accès a ma Box Tahoma. il m&#39;est impossible de changer le mot de passe également car tous les liens que je reçois pour mettre a jour le mot de passe ne semblent pas débloquer mon compte .Je n&#39;arrive plu sa me connecter sur mes iPhone et iPad non plus . Ma box (ID 1202-4286-0315) est connectée via Ethernet, sur une BBOX Bouygues. J&#39;ai tenté une &quot;réactivation&quot; mais le site me dit que ma Tahoma est déjà activée et qu&#39;il me faut contacter Somfy.fr . Pouvez vous m&#39;aider ? Merci beaucoup <br />JP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>