[Forum Somfy] Suivi de la question: Vente logement avec tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Nov 2017 16:25:21 GMT Wed, 15 Nov 2017 16:25:21 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin, </p><p>Je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Nov 2017 16:25:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3350919 https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3350919 3350919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1468484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement<br />Ma question est la suivante est il possible de migrer un compte vers un autre propriétaire donc en changeant l email de connexion et toutes les informations identitaires où est il préférable que le nouvel acquéreur face un reset d usine (et comment) de la tahoma <br />Je trouve la première solution plus Simple pour éviter de tout reconnaître à nouveau (volet, store , capteur et chauffage) mais est ce techniquement réalisable<br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai donc réussi à modifier le compte du future acquereur pour que cela devienne mon compte<br />et pour mon compte actuel (donc avec la Tahoma et les réglages) je n&#39;ai pas reussi à mettre le compte de l&#39;acquereur car il me dit que son email est encore active<br />Est ce qu&#39;un yellow peut il me contacter pour que je lui demande de corriger cela?<br />merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 12:46:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3346342 https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3346342 3346342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7538605 theme-c/avatars/48.png 1468484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement<br />Ma question est la suivante est il possible de migrer un compte vers un autre propriétaire donc en changeant l email de connexion et toutes les informations identitaires où est il préférable que le nouvel acquéreur face un reset d usine (et comment) de la tahoma <br />Je trouve la première solution plus Simple pour éviter de tout reconnaître à nouveau (volet, store , capteur et chauffage) mais est ce techniquement réalisable<br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />le future acquereur ayant déja créé son compte Somfy, est il preferable que vous migriez ma Tahoma sur son compte ou que je modifie les informations personnelles de mon compte en indiquant un autre email que celui qu&#39;il a utilisé pour créer le compte somfy?<br />Le but étant de simplifier le processus pour que le nouvel acquereur puisse bénéficier de tout ce que j&#39;ai déja paramétré</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Nov 2017 08:43:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3345629 https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3345629 3345629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7538605 theme-c/avatars/48.png 1468484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement<br />Ma question est la suivante est il possible de migrer un compte vers un autre propriétaire donc en changeant l email de connexion et toutes les informations identitaires où est il préférable que le nouvel acquéreur face un reset d usine (et comment) de la tahoma <br />Je trouve la première solution plus Simple pour éviter de tout reconnaître à nouveau (volet, store , capteur et chauffage) mais est ce techniquement réalisable<br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin, </p><p>Si vous souhaitez laisser votre TaHoma en l&#39;état, il faudra modifier vos identifiants par les siens depuis votre espace personnel sur somfy.fr.</p><p>Sinon, il faudra nous faire une demande de résiliation de compte via ce lien:<br /><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique" rel="nofollow">http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desac...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Nov 2017 14:07:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3338152 https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3338152 3338152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1468484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement<br />Ma question est la suivante est il possible de migrer un compte vers un autre propriétaire donc en changeant l email de connexion et toutes les informations identitaires où est il préférable que le nouvel acquéreur face un reset d usine (et comment) de la tahoma <br />Je trouve la première solution plus Simple pour éviter de tout reconnaître à nouveau (volet, store , capteur et chauffage) mais est ce techniquement réalisable<br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />un yellow peut il me contacter au sujet de mon déménagement?<br />je vais donc laisser la Tahoma sur les lieux est il preferable de faire une migration vers le compte de l&#39;acquereur ou bien que ce dernier parte sur une reinstallation d&#39;usine de la Tahoma?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Nov 2017 14:56:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3336090 https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3336090 3336090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7538605 theme-c/avatars/48.png 1468484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement<br />Ma question est la suivante est il possible de migrer un compte vers un autre propriétaire donc en changeant l email de connexion et toutes les informations identitaires où est il préférable que le nouvel acquéreur face un reset d usine (et comment) de la tahoma <br />Je trouve la première solution plus Simple pour éviter de tout reconnaître à nouveau (volet, store , capteur et chauffage) mais est ce techniquement réalisable<br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudra le code pin de votre box, maintenez la box connectée ! <br />Un yellow vous contactera pour une solution.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2017 06:51:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3288918 https://forum.somfy.fr/questions/1468484-vente-logement-tahoma/answers/3288918 3288918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1468484 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais vendre mon logement équipé d une tahoma de première génération qui depuis peu est free of abonnement<br />Ma question est la suivante est il possible de migrer un compte vers un autre propriétaire donc en changeant l email de connexion et toutes les informations identitaires où est il préférable que le nouvel acquéreur face un reset d usine (et comment) de la tahoma <br />Je trouve la première solution plus Simple pour éviter de tout reconnaître à nouveau (volet, store , capteur et chauffage) mais est ce techniquement réalisable<br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>