[Forum Somfy] Suivi de la question: interférence elixo box sfr fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 17 Oct 2017 08:46:38 GMT Tue, 17 Oct 2017 08:46:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Si le problème apparaît lors du fonctionnement de la motorisation, généralement c&#39;est que les câbles où cheminent votre ligne France Telecom sont trop proches des câbles de l&#39;alimentation 230V de votre motorisation.</p><p>La seule solution sera de les éloigner l&#39;un de l&#39;autre et d&#39;utiliser des câbles blindés de hautes qualités.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Oct 2017 08:46:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470731-interference-elixo-box-sfr/answers/3298988 https://forum.somfy.fr/questions/1470731-interference-elixo-box-sfr/answers/3298988 3298988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1470731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dès que j ouvre mon portail (somfy elixo 500 io), je perd du debit sur ma box plus de sfr. Plus de HD sur la tv. Je suis obligé de debrancher la box 5 min et de tout rallumer. <br />La ligne france telecom passe sous le portail (sans doute sous le moteur) dans une gaine, l&#39;alimentation du portail passe dans une autre gaine, le cable de l interphone dans une autre gaine. avez vous une solution ?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Existe t il une solution à ce problème ? <br />Cela peut il être du à une mauvaise masse du moteur du portail ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Oct 2017 15:24:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470731-interference-elixo-box-sfr/answers/3293654 https://forum.somfy.fr/questions/1470731-interference-elixo-box-sfr/answers/3293654 3293654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9904084 theme-c/avatars/48.png 1470731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dès que j ouvre mon portail (somfy elixo 500 io), je perd du debit sur ma box plus de sfr. Plus de HD sur la tv. Je suis obligé de debrancher la box 5 min et de tout rallumer. <br />La ligne france telecom passe sous le portail (sans doute sous le moteur) dans une gaine, l&#39;alimentation du portail passe dans une autre gaine, le cable de l interphone dans une autre gaine. avez vous une solution ?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Perturbations électromagnétiques !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Oct 2017 15:10:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1470731-interference-elixo-box-sfr/answers/3293636 https://forum.somfy.fr/questions/1470731-interference-elixo-box-sfr/answers/3293636 3293636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1470731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dès que j ouvre mon portail (somfy elixo 500 io), je perd du debit sur ma box plus de sfr. Plus de HD sur la tv. Je suis obligé de debrancher la box 5 min et de tout rallumer. <br />La ligne france telecom passe sous le portail (sans doute sous le moteur) dans une gaine, l&#39;alimentation du portail passe dans une autre gaine, le cable de l interphone dans une autre gaine. avez vous une solution ?<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>